Hlavní navigace

Názor k článku Jak jsem kupoval CDMA od Eso - Taky se mi vypinal (taky po 5 hodinach) KLADNO,...

Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.

  • 18. 8. 2004 9:10

    Eso (neregistrovaný)
    Taky se mi vypinal (taky po 5 hodinach)

    KLADNO, Kaufland - Nakonec vymenili, ale az po nasledujici tridenni tanabazi:

    1. navsteva prodejny eurotelu - sdeleni, ze se modem vypina - udajne si zatim nikdo nestezoval, ze pry mam zavolat na *11, chtit techniky

    a kdyz oni uznaji, ze je to zavada, tak modem vymeni.

    2. dovolal sem se tam, zenska me rekla, ze volam spatne, ze musim volat datove sluzby, ze me tam prepoji, tak me prepojila a spojeni mi prerusili.

    volam znovu, znovu prepojili:

    3. dalsi zenska "tzv. datovy specialista", po kolecku zbytecnych otazek ("mate modem v zasuvce, mate nainstalovane CD, mate v modemu baterii") mi doporucila, abych sel do prodejny(!), kde se na modem podiva datovy technik. zeptal sem se ji, jestli v Kladne na prodejne je datovy technik, rekla mi ze bohuzel neni. tak sem se ji zeptal, jak se na to muze podivat datovy technik, kdyz tam neni, tak mi rekla, ze se musim dohodnout s tim personalem, ze po telefonu to nejde, tak ji rikam, ze personal me rekl, ze mam zavolat jim, ze kdyz technik po telefonu rekne, ze je to na vymenu, tak to vymeni, na cez nekam asi volala, asi 3 minuty byla pryc, a rekla mi pak uplne to same.

    Nekolikrat mi chtela uz zavesit, at jdu na prodejnu, ale ja se nedal, kdyz sem ji rek, ze jsem mel GPRS, to sem ted zrusil, ze sem zaplatil 3300 a ze jsem zavislej na jejich pripojeni, ze ho nutne potrebuju k praci, ze jsem zkousel s baterii i bez baterie, na dvou pocitacich z ruznou zakladni deskou, USB porty ze mam v poradku, modem ze je v zasuvce porad, tak zas nekam volala, pak nakonec z ni vypadlo to co sem napsal pred chvili, coz sem usoudil ze nema cenu se s ni dal bavit.

    4. znovu do (stejne) prodejny, ted tam byla vedouci.
    vlezu tam, rikam ji zklamanym hlasem, jdu s problemem ale nevim jestli mi pomuzete, poridil sem si eurotel express, modem se po 5-6 hodinach vypne, byl sem tu uz v pondeli, rekli mi ze mam volat hlasove sluzby, volal sem, ty mi rekli ze mam zajit do prodejny, tak nevim.

    a ona mi rika, tak prineste modem a danovy doklad a ja vam ho vymenim...

    maji je tam samostatne, jen vnitrni krabice s modemem a nabijeckou, ne cele baleni, coz neni nahoda.

    5. vymeneno, fungovat by to pry melo hned...

    6. funguje - nyni uz to bezi skoro tyden bez vypnuti.

    Pokud mam informace, tak Cellnet, ktery pro Eurotel dela technicky servis, ted nedela nic jineho, nez ze testuje a opravuje ty modemy, takze tvrzeni ET, ze o nicem nevi je dost podivne.