Obávám se, že se nepletu :-)
V mém předchozím příspěvku, na který reagujete, je odkaz na zákon 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Jedná se o jiný předpis než občanský zákoník.
Upravuje povinnosti prodejce vzhledem k ochraně spotřebitele a většinou nedává spotřebiteli přímo nějaká práva vůči prodejci. Vyjímkou je ta známá 30 denní lhůta, kterou byste v občanském zákoníku těžko hledal.