První se týká vývojářů software. Pro ně nové paradigma vlastně znamená několikanásobné zmenšení trhu - již nebudou prodávat software, ale služby přes některého silného hráče (např. google). Čili jinými slovy, pokud se vývojáři nespojí s někým silným, kdo jejich produkt prodá, pravděpodobně zaniknou. Chápu to správně?
Druhá otázka se týká personalizované reklamy jako zdroje příjmu v modelu SaaS. Z čeho se vezmou data k personalizaci např. u používání Google Docs? Jak půjde změnit preference uživatelů, kteří dnes (bez občasného shlédnutí a posouzení relevance) blokují většinu reklam na webových stránkách?