Dobrý den, už jsme to tady jednou probírali. Jde především o MSIE, kde velikost písma, definovaná jednotkami typu pt, px apod. nejdou zvětšit. Existuje sice možnost, jak to v prohlížeči obejít (přesněji řečeno zakázat absolutní definici písma, kterou tvůrce www stránek nastavil), ale je to cesta poměrně složitá. Proto je lepším používat jednotky relativní. Tedy např. em či %.
A je AFAIK zcela jedno, jestli je to chyba MSIE, nebo není. Zkrátka autor vytvořil takové stránky, které se nedají v majoritním prohlížeči zvětšit, ačkoliv to jednoduše mohl udělat lépe.