Pokud by jste někdy pod pokličku telekomunikací na západě nahlédnul, zjistil by jste nejen že nijak extra nevydělávají ale i jejich úroveň (technická) je poměrně zastaralá oproti ČR. Velmi napřed jsou samozřejmě v zákaznickém servisu, protože najmout studenty na omlouvání je levnější než inženýry a techniky na opravy a rozvoj.