Jo, s tím souhlasím, někdy ty jejich husičky na supportu dokonce pokládaly telefon během výpadku, aby se nemusely bavit se zákazníky. Na nějaký ten mail přesto občas zareagovaly (tak na každý pátý). Služba jako taková se dnes už mírně zlepšila (loni to bylo strašný), ale na zákaznickém centru mají ještě dost co zlepšovat. Je ale znát, že pořád uvažují novácky - stále je pro ně přednější kabelovka. Inu konzum