Hlavní navigace

Názor k článku Od kdy platí nižší smluvní pokuty u operátorů? ČTÚ už rozhodl první spor od trustno1 - Dobrý den pane Borovičko, chtěl bych reagovat na...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 21. 7. 2014 12:46

    trustno1 (neregistrovaný)

    Dobrý den pane Borovičko, chtěl bych reagovat na Váš příspěvek v diskuzi. Naprosto s Vámi souhlasím. Již loni jsem se divil, jak mohl T-Mobile měnit k 1.9.2013 podmínky a zapracovat sankci ve výši 50% zbývajících paušálů (sice místo tehdy běžných 100%). Toto ustanovení jednosznačně porušovalo zákon a bylo zapracováno v době po 8.8.2013, tedy po účinnosti novely Jsem rád, že se ČTÚ i dTest zastává nás spotřebitelů, protože jsme opravdu při jednání s tak obrovskými společnostmi, jako je T-Mobile, v postavení slabšího. Jen věřím, že případný soud rozhodne tak, jak všichni očekáváme - tedy ve prospěch ČTÚ. Aktuálně se T-Mobile po vzoru O2 také chová poněkud podrazácky, když ruší staré, pro něj již nevýhodné, tarify. V případě předplacených služeb dokonce ani zákazníky pořádně neinformuje, jak mu ukládá zákon... Např. změna podmínek z roku 2012 pouhým vyškrtnutím jediné věty bez nového vydání předmětných podmínek je argumentována jako "oprava chyby v textu"...

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).