Hlavní navigace

Názor k článku Od kdy si operátoři smí účtovat nejvýše pětinu při předčasném ukončení smlouvy? od Petr - ČTÚ je první odvolací instance, soud až druhá....

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 18. 11. 2013 20:15

    Petr (neregistrovaný) 217.195.240.---

    ČTÚ je první odvolací instance, soud až druhá. Je samozřejmě možné, že operátor se bude odvolávat k soudu, ale je otázka, na základě čeho by soud rozhodoval, že "soud nižší instance", který si zákon v podstatě napsal, tomuto zákonu nerozumí.

    V odpovědi O2 vidím zejména pokus o zastrašení zákazníka. No, zdá se, že to docela funguje...

    I když tedy musím říct, že neznám na světě až tak moc úspěšných firem, které by se domnívaly, že je dobrý nápad se prát s vlastními zákazníky. I ten odcházející by se totiž někdy třeba mohl vrátit...