Hlavní navigace

Názor k článku Od kdy si operátoři smí účtovat nejvýše pětinu při předčasném ukončení smlouvy? od Filip Jirsák - Poskytovatelům to možnost odměnit zákazníky za věrnost žádným...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 19. 11. 2013 17:51

    Filip Jirsák

    Poskytovatelům to možnost odměnit zákazníky za věrnost žádným způsobem nebere. Ta 1/5 paušálů je v zákoně, a ten je víc než smlouva. Vztah spotřebitele a telekomunikačního operátora není vztah rovného s rovným, je obvyklé, že zákon chrání slabší stranu (proto ty zákony máme). Myslím, že zákon v současné podobě v ničem nebrání operátorům, pokud se chtějí chovat slušně.