Pane Nápravníku pro Vaši informaci - reklamaci není nutné podávat jen písemně, ale rovněž telefonicky (tel. 800123456; 800203203) nebo elektronicky. S administrativou TELCO a Telecomem jako fakturujícím mám určité zkušenosti a musím říct, že jsou reklamace většinou vyřizovány obratem - ačkoliv je lhůta 30 dnů.