Hlavní navigace

Názor k článku Petr Zíma (Česká spořitelna): S Dohodnuto.cz teď cílíme na online bazary, ale v plánu je P2P prodej aut i digitalizace hypoték od Petr Zíma - Dobrý den, v takovém případě doporučujeme kontaktovat protistranu...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 7. 10. 2020 11:45

    Petr Zíma

    Dobrý den, v takovém případě doporučujeme kontaktovat protistranu a snažit se domluvit. Pokud domluva nezabere, další postup je následující:

    1) Prodejce oznámí, že zboží co obdržel zpět, není v pořádku.
    2) Dohodnuto.cz si vyžádá plnou identifikaci obou protistran
    3) Aktivuje se ochranná lhůta pro zpětnou výplatu peněz

    Ve Vámi popsaném příkladu s cihlou se jedná o zjevný podvod, s trestně právními důsledky a v takovém případě je nutné kontaktovat Policii ČR. Služba Dohodnuto.cz poskytne plnou součinnost.

    Díky výše popsaným a dalším mechanismů banky (např. fraud detection system) neočekáváme, že bude k těmto případům docházet.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).