Na poště je možné kontrolovat zásilku za přítomnosti pracovníka pošty pouze v okamžiku, kdy je zásilka poškozená a je tedy potřeba kontroly pro případnou reklamaci a vymáhání pojištění. Rozhodně to neslouží k tomu, aby si zákazník prohlédl zásilku před zaplacením a případně ji odmítl.