Hlavní navigace

Vlákno názorů k článku Problémy s připojením pociťují také klienti UPC od b70a - cituji..(Dne 19.5.2010 byla uzavřena výše uvedená smlouva (č....

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 27. 5. 2010 11:32

    b70a (neregistrovaný)
    cituji..(Dne 19.5.2010 byla uzavřena výše uvedená smlouva (č. xxxxxx) o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, kde firma UPC garantuje přenosovou rychlost internetu na 10 MBit. Po instalaci modemu technikem UPC však byla naměřena opakovaně rychlost maximálně 8 MBit. Toto z mého hlediska považuji za nedodržení smlovy poskytovatelem a v případě nenapravení nastávající situace zvažuji odstoupení od smlovy . Tyto informace byly oznámeny obchodnímu reprezentantovi p. Radku Nečasovi telefonickou cestou s tím , že bych rád aby firma UPC dala vše do pořádku. Nebráním se upravení smlouvy, kde bude uvedena rychlost 8 MBit., s tím že bude upravena i konečná cena poskytovaných služeb.rnDěkuji za odpověď.)...dnes je 27.5. a nikdo nic neřeší, takže jsem volal technikovi, který mi začal nakonec do telefonu tykat a dokonce i v průběhu komunikace vypnul mobil.Následně na to jsem volal klientské centrum UPC. Když jsem chtěl po operátorce nějaký kontakt na nadřízeného pracovníka, tak řekla, že oni to nesmí a prej se někdo z vedení ozve. Tak to je opravdu jednání se zákazníkem !!!!!!! JEŠTĚ JEDNA PERLIČKA...při uzavírání smlovy p. Nečas řekl, že programy které nejsou součástí smlouvy budou běžet měsíc a poté je vypnou..( jedná se hlavně o erotické, resp. porno kanály a další...)nicméně po 3 dnech již nic nefungovalo !!!! Vážení nevěřte jim ani slovo !!! KDYŽ PTÁČKA LAPAJÍ PĚKNĚ MU ZPÍVAJÍ....nu což
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).