V dnešním díle zmíním několik témat a otázek, které se objevily v komentářích pod dvěma posledními díly.
Jak vypadá vztah SEO a brandingu?
Podívejme na tvrdá fakta. Uděláme tři pokusy: jak jsou vyhledávány televizory, pračky a auta. Uvedu vždy vyhledávanost pro výraz, pro to, co lidi hledají ve spojení s obecným výrazem, a nakonec pro jednotlivé značky. Výrazy jsou vždy uvedeny přesně tak, jak je lidé zadávají. V poměrech českých vyhledávání je uveden počet vyhledávání v Česku. Vycházel jsem z čísel eTargetu a celková čísla dopočítal podle aktuálního poměrů vyhledávačů v ČR uváděného Toplistem. V případě zahraničí jsem použil Overture Search Term Suggestion Tool. Všechna čísla jsou počty vyhledání za měsíc.
klíčové slovo | počet hledání za měsíc |
---|---|
televizory + televizor | 17 406 |
recenze televizory | 881 |
test tv | 881 |
nejlevnější televizory | 440 |
porovnávací televizorů | 440 |
levné televizory | 143 |
televizory ovp | 440 |
televizory thomson | 297 |
televizor tesla | 297 |
lg televizory | 143 |
samsung televize | 297 |
sony televize | 297 |
televize thomson | 297 |
tv set | 21 656 |
tv set review | 293 |
tv set rating | 213 |
best tv set | 64 |
cheap tv set | 40 |
sony tv set | 93 |
toshiba tv set | 39 |
panasonic tv set | 23 |
Co z toho vyplývá? Lidé jak u nás, tak ve světě nejvíce vyhledávají televizory obecně. Na druhém místě je zajímají recenze televizorů. Třetí místo u nás zaujímá cena, ve světě „nejlepší televizory“. A až teprve na čtvrtém místě je to značka. Řeknete si, že je to náhoda. Zkusme tedy další příklad:
klíčové slovo | počet hledání za měsíc |
---|---|
pračky + pračka | 22 525 |
nejlevnější pračky + nejlevnější pračka | 440 |
pračka test | 143 |
pračka whirpool | 584 |
pračky tamat | 440 |
pračky tatramat | 143 |
pračky zanussi | 143 |
daewoo pračka | 143 |
washing machine | 20 884 |
washing machine review | 1 515 |
washing machine rating | 1 110 |
best washing machine | 771 |
whirlpool washing machine | 1 710 |
kenmore washing machine | 1 215 |
maytag washing machine | 1 213 |
bosch washing machine | 1 006 |
lg washing machine | 722 |
ge washing machine | 662 |
Zde je to trošičku jiné. Na prvním místě lidi opět zajímají pračky obecně. Na druhém místě se nicméně umístila značka Whirpool. Třetí místo je jiné u nás a jiné ve světě: u nás lidi zajímá cena, ve zbytku světa recenze. V Česku na čtvrté místo klademe hodnocení, ve světě již následují značky.
OK, stále ještě nemůžete uvěřit tomu, že loajalita ke značce je tak nízká? Zkusme auta:
klíčové slovo | počet hledání za měsíc |
---|---|
auto + auta | 258 015 |
autobazar + autobazary | 141 294 |
škoda + škoda auto | 196 583 |
opel | 61 432 |
renault | 56 313 |
hyundai | 26 621 |
volkswagen | 12 286 |
car | 2 405 331 |
used car | 890 346 |
buy used car | 889 059 |
new car | 632 722 |
car max | 566 757 |
new car quote | 572 086 |
new car price | 330 950 |
buying new car | 241 126 |
ford | 791 494 |
toyota | 427 512 |
nissan | 372 121 |
dodge | 210 150 |
chrysler | 164 834 |
saturn | 148 684 |
GMC | 108 213 |
Z hlediska brandingu je to o něco lepší, ale ne o moc. Velký rozdíl je ale mezi ČR a zbytkem světa. Zatímco v USA je běžné nakupovat auta přes Internet (a onen 566 757× vyhledávaný carmax.com je online prodejce aut), u nás se s tím setkáme velmi zřídka.
Uvedené výsledky vypadají jako hodně špatná zpráva pro reklamní agentury ohánějící se brandingem. Fakta jsou jasná: mnohem více lidí vyhledává obecné produkty než konkrétní značky. S veškerou reklamní masáží si raději vyhledají recenze nebo nabídky mnoha značek najednou než konkrétní značky. Není to trochu špatný výsledek po těch milionech investovaných do reklamy a marketingu?
Mimochodem, připomnělo mi to nedávný článek Pět důvodů, proč reklamní agentury nenávidí Search Engine Marketing.
Podívejme se ale ještě na studii Touchpoints II, vydanou agenturou DoubleClick v březnu 2004. Z ní jsem si dovolil zkopírovat následující graf:
Jak vidíte, vyhledávače se v USA používají i ve velmi „značkových“ oblastech, jako je elektronika nebo auta. Nicméně agentury zajišťující reklamy na prací prášky a zubní pasty mohou být zatím relativně klidné. Přes vyhledávače hledá produkty jejich klientů „jenom“ 33 procent uživatelů Internetu v USA. (Ale i to je ohromné číslo. Já jsem ještě nikdy nic nezjišťoval o své zubní pastě na Internetu.)
Opět zmíním další dvě studie na téma branding a SEO: první hovoří o tom, že jistý lokální telecom se objevoval na předních místech ve vyhledávačích na celoamerické úrovni. Lidé si pak mysleli, že operuje na celostátní úrovni.
Druhá studie, Inside the Mind of Searcher [PDF, 2,1 MB], pak popisuje, jak lidé prostřednictvím vyhledávačů objevují zcela nové značky, jejichž zákazníky se následně stávají.
Jak jste to myslel s tou inspirací?
Když optimalizujete, podívejte se, co píše konkurence.
SEO copywriter by měl stále pracovat s dvěma nástroji:
- Wordtrackerem pro hledání těch nejlepších (nejvyhledávanějších) slovních spojení. Náhradou může být Overture Search Term Suggestion Tool a Google AdWords Keyword Suggestions,
- vyhledávačem, který mu zobrazí konkurenci. Díky tomu pozná, jak jsou daná slova používaná a v jakém kontextu. To platí obzvláště, pokud optimalizujete pro trh, který neznáte (technologicky, jazykově nebo mentalitou).
Jak si budete procházet konkurenci, objevíte zajímavá slovní spojení, která se vám mohou hodit při psaní svých stránek. Neváhejte je použít. Samozřejmě, ideální je, když vymyslíte něco ještě lepšího.
Jak dlouho trvá optimalizace?
Záleží na tom, o jaké slovo se jedná a jak optimalizuje vaše konkurence. Pokud se jedná o snadný trh, pak můžete být na prvním místě během týdne. Jestliže jde o extrémně konkurenční, pak půl roku není dlouhá doba. U dlouhodobě nejvyhledávanějších slov v angličtině platí, že Google dává přednost spíše dlouhodobým zdrojům.
Přece jenom pokud pět let píšete odborný magazín o rakovině, asi jste důvěryhodnější, než když si rychle uděláte stránku a budete chtít prodávat léky pomáhající lidem trpícím rakovinou.
A to nemluvím o počtu zpětných odkazů. Na náročná slova budete muset získat stovky odkazů ze stovek domén. Ty nevyměníte během víkendu.
Je lepší varianta s www nebo bez www v URL?
V Česku používáme variantu s www, protože když lidé nevidí www v adrese, bojí se toho. V zahraničí bez www, protože tam se již většina URL píše bez www a lidé jsou na to zvyklí. Z hlediska SEO je lepší varianta bez www, protože příslušná klíčová slova v URL pak mají větší váhu. Ale nesmíte vždy podřídit všechno optimalizaci pro vyhledávače.
Kolik odkazů Google započítá?
Google sám říká, že odkazů na stránkách by mělo být méně než 100. Pokud jich máte více, nepředá se jim už PageRank. A i těm prvním stům se předá velmi nízký PageRank. Snažte se držet pyramidové struktury webu.
Nemluvě o tom, že byste mohl být považován za linkovou farmu.
Ostatně: který uživatel by se vyznal ve 200 odkazech?
Může uvádění klíčových slov ve zdrojové cestě k obrázku zlepšit pozici na dané klíčové slovo ve vyhledávačích?
Ano.
Existuje nějaký seznam penalizovaných stránek Googlem?
Určitě ano. Zkuste zajet do Mountain View, Kalifornie, Spojené státy americké. Veřejně dostupný ale není.
Proč je lepší občas pro každé klíčové slovo postavit nový web?
Protože vyhledávače nehodnotí jenom stránku jako takovou, ale i její „okolí“. Nejenom IP adresy (o tom více v příštím článku), ale i celý web (myšleno „website“) jako takový. Samozřejmě, zde se liší vyhledávač od vyhledávače. Ale navíc: pokud si postavíte na každé slovo web, kde se na každé stránce bude psát o vašem klíčovém slově (a to ve skutečném textu, nikoli někde v patičce) a tyto stránky dobře prolinkujete, získá tím hlavní stránka opět „body“ navíc.
Další výhodou je, že můžete dát klíčová slova přímo do názvu domény druhého řádu a rapidně tak zvýšíte hustotu klíčového slova v URL. V neposlední řadě mnoho vyhledávačů klade na název domény druhého řádu velmi vysoký důraz.
Jinou výhodou je, že pokud někam píšete URL a nemůžete uvést žádný popisek tohoto odkazu, přesto se předá SEO-friedly anchor.
Nezapomeňte, že klíčová slova v názvu domény musi-byt-oddelena-pomlckami.cz. Kvůli konkurenci, spekulantům a pro překlepy uživatelů ale kupte i verzi bez pomlček a z ní udělejte přesměrování na pomlčkovou verzi.
Samozřejmě, na českém trhu by to bylo mrhání penězi. Na světovém se to ale občas vyplatí.
Krátká stránka, dlouhá stránka, krátká stránka – jak to mám udělat konkrétně?
Stránka, na kterou se návštěvník dostane přímo z vyhledávače, by měla být spíše krátká s rychlým přehledem. Pokud se vejde na jednu obrazovku, je to ideální. Z ní by ale měly vést odkazy na delší stránky, kde si může všechno podrobně přečíst.
Na „cestě“, po které se zákazník bude pohybovat, by měl být i onen stručný přehled důvodů „Proč zrovna my“. V okamžiku, kdy se bude zákazník finálně rozhodovat, by se měl rychle dostat na tento přehled. Všechna ano bude mít rychle před očima.
Mám používat <strong> </strong> a <em> </em>, nebo <b> </b> a <i> </i>?
Značky <b> </b> a <i> </i> vám říkají, že text má být zobrazen tučně, respektive kurzívou. <strong> </strong> a <em> </em> oproti tomu říkají, že daný text je důležitý – a nechají na prohlížeči, jak je zobrazí. Proto používejte jenom <strong> </strong> a <em> </em>. Nemluvě o tom, že tag <b> </b> je v moderních verzích HTML zavržen.
Jak vypadá v praxi úprava textu pro zvýšení hustoty klíčového slova?
Zkušený SEO copywriter má základní hustotu již „v ruce“. Po dopsání textu se text nahraje na příslušný web. Následně použijete software na měření hustoty klíčového slova. Výsledky porovnáte s konkurencí.
Po té přemýšlíte, kde slovo přidat nebo ubrat tak, aby stránka dávala smysl, prodávala, ale vyhovovala dané hustotě klíčového slova.
A na závěr perlička
Bavil jsem se dnes s jednou klientkou, že na její web, včetně hlavní stránky, budeme muset kvůli SEO umístit mnohem více textu. Ona to odmítala s tím, že jakmile tam umístí nějaké informace, konkurence je ihned zkopíruje. Ideální by bylo, kdyby tam nebylo skoro nic. To se pak těžko provádí optimalizace pro vyhledávače…