Hlavní navigace

Názor k článku Telefónica O2 představila nové mobilní datové tarify od Robert Bareš - Telefonica O2 dostála svému jménu a nehodlá současné...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 1. 6. 2010 13:01

    Robert Bareš (neregistrovaný) 193.86.109.---
    Telefonica O2 dostála svému jménu a nehodlá současné smlouvy ponechat dle podmínek, za kterých je zákazníci uzavřeli. Už mi volala paní z TO2 a informovala mě, že můj UMTS Internet za 150 Kč s FUP 10GB nebude nadále poskytován a že si můžu vybrat mezi ukončením smlouvy nebo přechodem na obdobný tarif za 500 Kč (10GB zvýhodněná cena).

    Jinýmy slovy, já jsem se musel při podpisu zavázat na dva roky, že ze smlouvy nevycouvám, ale TO2 se cítí oprávněná ze smlouvy vycouvat okamžitě, jak se jim přestane zdát výhodná. Celé je to ještě více absurdní díky tomu, že tu zvýhodněnou cenu jsem od TO2 dostal jako "odměnu" za odebírání dalších služeb.

    Jakkoliv jsem s nimy v posledních letech spokojen, pokud udělají to co mě ta paní řekla (500,- Kč nebo konec), tak nezruším jen ten mobilní Internet, ale i vše ostatní (~1500 Kč měsíčně).

    Zajímalo by mě, zda se jim takovéto "nasírání" dlouholetých zákazníků vyplatí...