Obecně naprosto zásadní je si nechat potvrdit předání věci a tento dokument uschovat (jde jen o jediný papír,ten místo nezabere). Stalo se mi totéž, UPC po mě chtělo peníze za nevrácený modem, poslal jsem jim kopii předávacího listu s dovětkem, ať si tam udělají pořádek. A je klid. Jestli si někdo předávák nenechá podepsat nebo ho vyhodí, je trouba a dobře mu tak.