Hlavní navigace

Názor k článku Změny v mobilní přenositelnosti: ze zkrácení je u Vodafone naopak prodloužení od Sv.Patrick - Ještě jednu neplechu Vodafone při přenosu čísel dělá: Naúčtuje...

Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.

  • 9. 9. 2013 9:55

    Sv.Patrick (neregistrovaný) ---.musumperk.cz

    Ještě jednu neplechu Vodafone při přenosu čísel dělá:
    Naúčtuje si kompletní paušál, bez ohledu kdy k přenosu došlo. Já přecházel ještě za původních podmínek (trvalo to asi 3 týdny) a už jsem přesáhl do nového zúčtovacího období (5 dní). Měl jsem tarif Start (samozřejmě bez závazku, protože jsem věděl, že budu chtít odejít) tedy za 311. 10 korun jsem provolal do cizích sítí, s tím jsem počítal, ale že mi za těch posledních 5 dní naúčtují plnou částku paušálu jsem nečekal. Logické by bylo naúčtovat poměrnou část, tak jak to dělají v případě zahájení používání služeb. Korunu tomu dodal také fakt, že se ani neobtěžovali poslat poslední vyúčtování poštou nebo emailem (jinak bylo vždy v samoobsluze, ale tam už se po přenosu čísla nedá přihlásit) a jen posílali SMS, že nebylo uhrazeno vyúčtování a že dojde k omezení služeb. Dnes mi konečně volala operátorka na můj před týdnem podaný dotaz do Centra péče a že prý to tak je, že to účtují celé, že je to v podmínkách a fakturu že mi tedy pošlou do mailu. Tak jsem zvědav. :)