Hlavní navigace

prava spotrebitelu

Kauza „okleštění“: ČTÚ vrací úder, operátoři nesmí měnit smlouvy, jak se jim zlíbí

Podle názoru Českého telekomunikačního úřadu nemohou operátoři jednostranně měnit své služby a jejich podmínky „jen tak, jak si zamanou“.

Doba čtení: 17 minut

Bruselu se nelíbí nová pravidla pro operátory. Začíná vyšetřování

Zhoršení pozice zákazníků při vyjednávání s operátory je v rozporu s evropskou směrnicí. Novelu telekomunikačního zákona tak velmi pravděpodobně čeká návrat k přepracování.

Doba čtení: 2 minuty