https://www.lupa.cz/ https://i.iinfo.cz/l/rss-88x31.gif 88 31 https://www.lupa.cz/n/zakaznici/ Lupa.cz - server o českém Internetu cs Tue, 20 May 2025 10:28:51 GMT https://www.lupa.cz/aktuality/zmenu-na-oneplay-nechteli-a-ted-ani-nemohou-sluzbu-snadno-zrusit-varuje-dtest/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na možné nekalé praktiky v souvislosti s ukončením odběru streamovací platformy Oneplay upozorňuje spotřebitelské sdružení dTest. O případu informovaly jako první Hospodářské noviny. dTest registruje stížnosti lidí, kteří byli převedeni z původní služby O2 TV bez reálné možnosti se změnou nesouhlasit a smluvní vztah ke dni účinnosti změny smlouvy ukončit. Problém přitom podle dTestu už je se samotným oznámením změny. „Spotřebitelům nebyl poskytnut transparentní a jednoduchý mechanismus pro odmítnutí změny,“ říká ředitelka organizace Eduarda Hekšová. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Tue, 20 May 2025 10:28:51 GMT www.lupa.cz-actuality-12598 https://www.lupa.cz/aktuality/t-mobile-se-vratil-k-rustu-trzeb-odklon-zakazniku-od-predplacenek-pokracuje/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss T-Mobilu se v prvním letošním čtvrtletí podařilo zastavit trajektorii propadu tržeb, kterou vykazoval v minulých kvartálních souhrnech a zaznamenal meziroční nárůst o 2,3 %. Celkově za první tři měsíce roku růžový operátor utržil 7,727 miliardy korun. Rostl také zisk před zdaněním a odpisy (EBITDA), meziročně o 4,8 % na 3,438 miliardy korun. Vyplývá to z finančních údajů publikovaných na webu. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Fri, 16 May 2025 09:44:23 GMT www.lupa.cz-actuality-12571 https://www.lupa.cz/aktuality/ppf-v-srbsku-kupuje-broadbandoveho-providera-sbb/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Skupina PPF kupuje srbského kabelového operátora a poskytovatele internetu SBB. Posiluje tím své dosavadní aktivity na Balkáně. Transakce vyjde na 825 milionů eur. PPF o tom informovala v tiskové zprávě. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Wed, 12 Feb 2025 08:42:12 GMT www.lupa.cz-actuality-11883 https://www.lupa.cz/aktuality/zakaznici-vodafonu-si-stezuji-na-vypadky-site-na-vine-je-nocni-udrzba/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Síť Vodafonu na mnoha místech postihly výpadky datových i hlasových služeb. Zástupci červeného operátora hovoří o „dočasné nedostupnosti 2G a LTE služeb“ v důsledku výměny jednoho z aktivních prvků sítě a doporučují telefon vypnout a zapnout. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Wed, 16 Oct 2024 06:50:04 GMT www.lupa.cz-actuality-11517 https://www.lupa.cz/aktuality/google-v-lete-zrusi-firmam-chat-se-svym-zakazniky/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Google letos v létě ve dvou krocích zruší podporu chatu ve firemních profilech. Napřed od 15. července přestane vytvářet nové konverzace a k 31. červenci pak bude fungování chatu dočista ukončeno. Firma o tom firemní uživatele informovala e-mailem a na webu podpory. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Wed, 29 May 2024 07:10:02 GMT www.lupa.cz-actuality-11059 https://www.lupa.cz/aktuality/tarify-nemuseji-platit-vecne-pripomina-ctu-pravidla-zmen-smluv/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Jednostranné změny smluv musejí být včas dopředu a ve srozumitelné formě zákazníkům oznámeny. Připomíná to Český telekomunikační úřad v květnové monitorovací zprávě. Zmiňuje přitom souvislost s probíhajícími nebo chystanými změnami vybraných tarifů u operátorů Vodafone a O2. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Tue, 21 May 2024 14:27:26 GMT www.lupa.cz-actuality-11029 https://www.lupa.cz/aktuality/telly-vycleni-internetove-sluzby-do-nordic-telecom/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Televizní operátor Telly bude internetové služby poskytovat přes Nordic Telecom. Obě společnosti uzavřely strategické partnerství a budou si vzájemně nabízet některé své služby. Změna bude pro stávající zákazníky Telly internet účinná od 1. srpna. Tehdy plynule přejdou pod Nordic Telecom. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Martin Drtina) Wed, 31 May 2023 08:15:46 GMT www.lupa.cz-actuality-9935 https://www.lupa.cz/aktuality/telly-apple-tv-digi-tv-aplikace-rijen-2020/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Televizní platforma Telly představila nový grafický vzhled své aplikace pro Apple TV. Opouští dlaždicový design, nové pojetí má být přehlednější. Ovládání a využití funkcí, které má divák k dispozici, odpovídá ostatním aplikacím Telly. „V posledních měsících jsme pracovali na sjednocení grafiky i funkcí všech aplikací, aby naši zákazníci ovládali svou televizi jednoduše a stejně bez ohledu na zařízení, na kterém zrovna Telly sledují,“ podotkla ředitelka zákaznických služeb Iveta Šlapalová. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Filip Rožánek) Tue, 20 Oct 2020 08:27:05 GMT www.lupa.cz-actuality-6136 https://www.lupa.cz/aktuality/ceska-vodafone-tv-zacala-nabizet-obsah-v-rozliseni-4k/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Služba Vodafone TV nově umožňuje divákům sledovat vybrané filmy v nejvyšším rozlišení 4K. Mezi takovými snímky je například film Jana Svěráka Akumulátor 1, dále snímek Terminator: Genisys nebo oba díly filmu Kill Bill. redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Filip Rožánek) Mon, 19 Oct 2020 08:59:04 GMT www.lupa.cz-actuality-6124