<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/">
<channel>
<image>
<link>https://www.lupa.cz/</link>
<title>Lupa.cz</title>
<url>https://i.iinfo.cz/l/rss-88x31.gif</url>
<width>88</width>
<height>31</height>
</image>
<title>Lupa.cz - články s tématem zákazníci</title>
<link>https://www.lupa.cz/n/zakaznici/</link>
<description>Lupa.cz - server o českém Internetu</description>
<language>cs</language>
<pubDate>Tue, 13 Jan 2026 05:30:00 GMT</pubDate>
<item>
<title>Nemluví o vás AI? Váš obchod skončil, říká jeden z nejmladších českých startupistů s investicí</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/nemluvi-o-vas-ai-vas-obchod-skoncil-rika-jeden-z-nejmladsich-ceskych-startupistu-s-investici/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Nic menšího než revoluci v nakupování pojí řada odborníků i výzkumníků s nástupem umělé inteligence. A pokud se ptáme, kdy taková revoluce přijde, ptáme se prý pozdě. Například podle dat McKinsey dat už polovina lidí používá při nakupování AI asistenty a za tři roky se mimo ně zboží hledat prakticky nebude.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Iva Brejlová)</author>
<pubDate>Tue, 13 Jan 2026 05:30:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/126/vojtech-oravec-ranketta.jpg" length='41748' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-105711</guid>


</item>
<item>
<title>Spotify bez čerpání dat? To je diskriminace ostatních, rozhodl evropský soud</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/spotify-bez-cerpani-dat-to-je-diskriminace-ostatnich-rozhodl-evropsky-soud/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Evropská pravidla síťové neutrality začínají ovlivňovat způsob poskytování obsahu na internetu. A jejich význam ještě poroste.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Václav Filip)</author>
<pubDate>Mon, 05 Oct 2020 04:00:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/588/streamovani-hudba-1.jpg" length='34326' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-101689</guid>


</item>
<item>
<title>ČTÚ pokutoval. Air Telecom podle něj používal nekalé obchodní praktiky</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/ctu-pokutoval-air-telecom-pouzival-nekale-obchodni-praktiky/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Český evergreen: obchodní zástupci se zaměří na starší lidi a vnutí jim smlouvy i pod tlakem. Air Telecom podle regulátora porušil zákaz klamavých obchodních praktik.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Jan Beránek)</author>
<pubDate>Fri, 13 Feb 2015 13:04:30 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/534/ilustracni-obrazek.jpg" length='25876' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-52326</guid>


</item>
<item>
<title>Futurelytics: zabraňujeme tomu, aby e-shopy spamovaly klienty</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/futurelytics-zabranujeme-tomu-aby-e-shopy-spamovaly-klienty/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Transakční údaje mají pro e-shopy obrovskou hodnotu, řada firem ale neví, co s nasbíranými daty dělat, říkají Daniel Hastík a Mirek Černý. Jejich firma se to snaží změnit.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Tue, 29 Jul 2014 04:30:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/44/futurelytics.jpg" length='88694' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-51398</guid>


</item>
<item>
<title>Americkému řetězci Target unikly platební údaje 40 milionů zákazníků</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/target-unik-40-milionu/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Platební údaje unikly nejspíše z terminálů na prodejnách, popřípadě někde na cestě od terminálů. Případ nepostihl nákupy online a s uniklými čísly nejde nakoupit online.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Fri, 20 Dec 2013 12:16:34 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/534/ilustracni-obrazek.jpg" length='25876' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-49658</guid>


</item>
<item>
<title>Ericsson: Rozlišování zákazníků na tarifní a s předplacenkou brzdí rozvoj služeb</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/ericsson-rozlisovani-zakazniku-na-tarifni-a-s-predplacenkou-brzdi-rozvoj-sluzeb/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Také snižuje operátorovu efektivitu. Trh s mobilními službami se od svých počátků proměnil natolik, že potřebuje jednotné interní systémy, tvrdí Ericsson, který je nabízí.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Fri, 22 Nov 2013 10:41:24 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/534/ilustracni-obrazek.jpg" length='25876' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-49518</guid>


</item>
<item>
<title>Vrací se Oskarta, Vodafone ji uvede začátkem prosince</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/oskarta/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Oskarta bude prodávána a podporována mimo běžné kanály Vodafonu, jako samostatná značka. Oskartu koupíte třeba na benzínce, a bezplatně ji nastavíte pouze sami přes samoobsluhu.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Tue, 19 Nov 2013 14:41:27 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/534/ilustracni-obrazek.jpg" length='25876' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-49498</guid>


</item>
<item>
<title>Heureka.cz: Při „Dni dopravy zdarma“ ušetřili zákazníci 10 milionů</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/infografika-den-dopravy-zdarma/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Na deset milionů ušetřeného dopravného vyčíslila Heureka.cz výsledek „Dne dopravy zdarma“. Akce má však smysl patrně jen pro e‑obchody velké; ty menší na ní spíše prodělají.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Tue, 19 Nov 2013 12:01:30 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/534/ilustracni-obrazek.jpg" length='25876' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-49496</guid>


</item>
<item>
<title>ČTÚ: Díky našim prověrkám napravují operátoři své podmínky a smlouvy</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/ctu-smluvni-podminky-operatoru/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>ČTÚ se pochlubil tím, že přiměl T‑Mobile zrušit omezení „neomezených“ tarifů. Jinak totiž T‑Mobilu hrozilo zahájení správního řízení.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Thu, 14 Nov 2013 12:11:21 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/49/jaromir-novak-predseda-rady-ctu-1.jpg" length='35121' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-49471</guid>


</item>
<item>
<title>Adobe postihl rozsáhlý únik jak údajů o zákaznících, tak zdrojového kódu</title>
<link>https://www.lupa.cz/clanky/adobe-unik/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Ze serverů Adobe byly ukradeny údaje o téměř třech milionech zákazníků, ale také zdrojové kódy Acrobatu, Readeru, ColdFusion a dalších programů.</description>

<author>redakce@lupa.cz (Lupa.cz: Marek Janouš)</author>
<pubDate>Fri, 04 Oct 2013 12:48:32 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/534/ilustracni-obrazek.jpg" length='25876' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.lupa.cz-text-49219</guid>


</item>
</channel>
</rss>