Veřejnoprávnost na webu: pro ČT je Internet doplňkový kanál

Na stránkách České televize byste měli najít vše užitečné, potřebné i zajímavé o České televizi a jejich programech. Kromě výpisu informací o pořadech jako je obsah, datum vysílání, režie a podobně, zde naleznete sekci iVysílání, která nabízí poměrně široký archiv pořadů, které si můžete kdykoli zdarma spustit. Zde se však jedná pouze o pořady z vlastní tvorby. Výjimku tvoří nemalé množství sportovních pořadů, pro něž jsou práva na Internet příliš drahá (i když existují projekty Fotbal živě a Hokej živě - zde však naleznete reklamu na online sázkovou kancelář). Samozřejmostí je teletext, který je zde v originální televizní podobě, i když by asi nebylo těžké ho nějakým rozumným způsobem graficky i obsahově přiblížit modernímu vzhledu webových stránek.

Službou, která vychází vstříc divákům, je také Videopůjčovna, k jejímuž ovládání potřebujete specializovaný zdarma dostupný program (zde zarazí poznámka "zdarma, tedy bez záruky" - otázkou, je jestli ho neplatíme například v koncesionářských poplatcích), který vám po nabití konta umožní stahovat vybrané pořady. Ceny za zapůjčení filmu se pohybují od 9 do 39 korun za kus. Dobití konta lze realizovat pomocí mobilního telefonu (Premium SMS), bankovním převodem na účet projektu, internetovým platebním rozhraním eBanka (pouze pro uživatele eBanky) nebo platební kartou (podporovány jsou VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard). Speciální metodou dobití je využití dárkového kupónu (tzv. voucher). Tento kupón je však možné získat pouze ve speciálních akcích a není běžně k dostání.

Jak již z výše uvedeného vyplývá, má každý návštěvník stránek možnost stáhnout si prémiové filmy, seriály či dokumenty za drobný poplatek. Po stažení má pouze 72 hodin na shlédnutí. Technologie půjčování běží na Microsoft Windows Media DRM, která je zatím k dispozici pouze na operačních systémech Windows XP/Vista na počítačích PC. Platformy Linux ani Apple podporovány zatím nejsou, tudíž vám na nich videopůjčovna fungovat nebude. To je možné vnímat jako diskriminaci minoritních OS (nejen Mac OS či Linux, ale také Windows 2000 či ME), což by veřejnoprávní televize, kterou platíme všichni, dělat asi neměla. Co vnímám jako problém ještě větší, je striktní diskriminace jiných výrobců software než Microsoftu – potřebujete Windows Media Player 11 a vyšší, IE 6 a vyšší. Proč ne Firefox 2.0.x, je otázka, na niž se nám nedostane odpovědi.

Dále je k dispozici televizní program s možností personalizace, který ale zahrnuje pouze čtyři kanály České televize. V nabídce doplňkových služeb nechybí e-shop s knihami, DVD či puzzle (zde jsou tedy prodávány výrobky z Edice ČT a Telexportu ČT).

Ačkoliv jsme až doposud nešetřili kritikou, nyní je potřeba uznat, že nový web ČT 24 se opravdu povedl. Propojení zpravodajského kanálu s webem sice není stále dokonalé, ale na českém Internetu zcela unikátní - v malém okénku běží archivovaný pořad a ve zbytku obrazovky máte k dispozici článek, vzniklý na základě pořadu. K dispozici jsou také některé kompletní přepisy. Ovládání je příjemné, orientace na webu snadná. Zajímavé jsou i odlehčené a subjektivněji laděné redakční blogy. Za drobné mínus lze snad brát jen zatím ne zcela velké množství prezentovaných událostí.

Pokud jde o tradiční živé vysílání ČT24, je pochopitelně k dispozici i nadále nejen ve formě obrazové, ale také čistě zvukové. Vzhledem k tomu, jakým způsobem je koncipováno vysílání, lze hovořit o jakési internetové konkurenci Radiožurnálu, neboť se začíná jednat o radiovou stanici v plném slova smyslu (toho bude dosaženo snad tehdy, až se místo vsuvky bez komentáře objeví nějaká písnička). Tuto interpretaci ale Česká televize odmítá (viz rozhovor níže).

Samostatnou kapitolou jsou pak již dva zmiňované sportovní portály – Hokej živě a Fotbal živě. Nabízejí velice podobné prostředí i rubriky, takže se v popisu budeme věnovat jen hokejové části, pro niž platí téměř to stejné, co pro fotbalovou. Oproti celkové koncepci televize zde naleznete reklamu, která navíc není jednoznačně oddělena od obsahu, což lze považovat za přinejmenším eticky problematické. K dipozici je obsáhlý videoarchiv, zajímavé rozhovory, reportáže nebo sekce, která představuje komentátory (zajímavé jsou věty typu: "od loňského září...", přitom stránka vnikla v roce minulém, patří sem tedy „od předloňského“, ale to lze snad prominout). Samozřejmostí je televizní program s vysíláním hokeje na ČT 24 a ČT 2. Stránky tedy poskytují kompletní výsledkový i komentářový hokejový servis.

Celkově lze celý web České televize hodnotit jako příjemný a přehledný, nabízející rozsáhlý archiv pořadů a pro běžného uživatele poměrně přívětivý. Naopak nevýhodou je preference řešení od Microsoftu ve Videopůjčovně, kterou lze považovat za až nebezpečný precedens.

Veřejnoprávní = kvalitní?

A jak se těší veřejnoprávní média oblibě na Internetu? Dle statistik NetMonitoru měla v lednu letošního roku Česká televize asi 845 tisíc reálných návštěvníků, kteří strávili průměrně na jejich stránkách 30 minut. K tomu je potřeba přičíst dalších 305 tisíc reálných návštěvníků na webu ČT 24, kteří zde pobyli průměrně asi 12 minut. Statistiky pro ČRo bohužel nejsou k dipozici.

Říci, který web je lepší, by bylo asi nespravedlivé - Česká televize by bodovala se webem ČT 24 a kvalitním streamem, Český rozhlas zase šířkou a kvalitou informací a nadstandardními službami všem posluchačům či projektem Rádio na přání. ČT by srazila do kolen ignorace jiných operačních systémů než MS Windows XP/Vista, ČRo zase složitá a zmatečná navigace a hlavně rychlost webu, která je často velice tristní. Právě ta by převážila misky vah na stranu televize. Poslouchat rádio v nejvyšší kvalitě či rychle „brouzdat“ webem si často můžete dopřát jen v opravdu krajní „nešpičce“.

U rozhlasu je potom potřeba vyzdvihnout práci s minoritními tématy, kterým je věnován (i díky celkové koncepci ČRo) daleko širší prostor než u České televize, která je nucena zredukovat jednotlivá témata na méně pořadů. Rozdíly v koncepčním pojetí webů mezi veřejnoprávní a komerční sférou jsou značné. Jistě se objeví nejeden hlas, který bude volat po snížení poplatků a zrušení webů (nebo rovnou zrušení obou institucí), ale ať se nám to líbí nebo ne, jsou veřejnoprávní média jakousi pojistkou kontroly věcí veřejných - jsou sice vystavena tlakům politiků či lobby, ale stále jsou poměrně odolná. V tom je jejich smysl a proto si je platíme.

ČT 4 Sport dostane svůj vlastní web

Do kuchyně, ve které se vaří web České televize, dává nahlédnout Štěpán Janda z tiskového oddělení ČT.