Hlavní navigace

Alza.cz zvýšila poplatek za odběr na pobočce, pokud za nákup nezaplatíte předem

Sdílet

David Slížek 29. 8. 2018

E-shop Alza.cz zvedl výši poplatku, který účtuje zákazníkům za osobní odběr zboží na pobočce. Místo dosavadních 35 Kč nově zaplatí 45 Kč, všiml si server Živě.cz a deník Aktuálně.cz.

Vyšší poplatek se týká případů, kdy zákazníci na pobočce za nákup také platí. Pokud provedou platbu předem, e-shop jim z poplatku sleví 30 Kč, takže zákazník zaplatí 15 Kč. Většina tuzemských e-shopů přitom osobní odběr nezpoplatňuje.

Úplně bez poplatku si zákazníci Alzy mohou zboží vyzvednout jen v centrále v Praze Holešovicích a v showroomu v Ostravě. Za dodání do Alzaboxu zaplatí 49 Kč, stejně jako za nadstandardní služby, jako je přednostní či nonstop výdej v Holešovicích.

„S ohledem na stoupající počet nevyzvednutých zásilek na pobočce jsme byli nuceni situaci řešit,“ vysvětlil Živě.cz situaci finanční ředitel Alza.cz Jiří Ponrt.

Našli jste v článku chybu?
  • Aktualita je stará, nové názory již nelze přidávat.