Český telekomunikační úřad spustil vlastní ePortál pro podání prostřednictvím elektronických formulářů. Využívat ho lze jak v režimu přihlášeného uživatele, kdy se interaktivní formuláře předvyplnění údaji ze Základních registrů, tak v anonymním režimu. Současně tímto způsobem lze ušetřit na správním poplatku. Zákon na takové digitální úkony pamatuje slevou 20 % z poplatku, maximálně však do výše 1000 korun.
Požádat tímto způsobem lze například o individuální oprávnění k využívání rádiových kmitočtů, přihlásit se ke zkouškám odborné způsobilosti, podat námitku proti vyřízení reklamace podané ať už u operátora nebo u České pošty, nebo například oznámit zahájení podnikání v elektronických komunikacích. Úřad dává k dispozici i samostatný formulář pro stížnosti.
K přihlášení do ePortálu je na výběr Identita občana nebo datová schránka. „Spuštěním ePortálu nejen plníme naše zákonné povinnosti vzhledem k právu na digitální služby, ale především se prakticky a moderním způsobem přibližujeme občanům s cílem jim maximálně zjednodušit přístup k našim službám a komunikaci s námi,“ řekl předseda Rady ČTÚ Marek Ebert.
Portál zatím nenabízí přehled dříve uplatněných podání, ani ho není možné využívat pro nahlížení do spisů. Jeho funkce se však mají postupně rozšiřovat.