CZC.cz mění slevovou politiku, u produktů ukáže historii cen i srovnání s Alzou

CZC by mělo pochopit, že ne všechny lidi zajímá nejnižší cena, resp. ono být levnější než Alza. Ač se mi zelený skřet hnusí a jejich označení slev nemůže brát nikdo rozumný vážně, tak boduje v jedné hlavní věci: AlzaBox a rychlost doručení, to je to, oč tu běží. Dopoledne objednám a večer, nejpozději ráno, to mám v Alzaboxu kousek od domu (Brno). Málokdy to trvá více než 2 dny a rozsah zboží skladem je taky veliký.. Podobně je to s kamennou prodejnou v Brně. Na rozdíl od CZC jedou i o víkendech a krásně se tam zaparkuje. Ne vždy cena rozhoduje.

20. 8. 2021, 13:26 editováno autorem komentáře

Vtipné je, že v dávných dobách před zavedením slev z historické doporučené ceny měl czc historii cen na svých stránkách.

CZC by také mělo odstranit ty blikající reklamy okolo, protože mě to ruší při nakupování :-)
Už několikrát mě to tak vytočilo, že jsem vysypal košík a koupil zboží jinde.

adblocker? PiHole?
To by asi šlo, ale připadá mi to jako jít do restaurace a dávat si pod zadek noviny, protože tam mají špinavé židle nebo mít hluchátka, protože tam mají nahlas puštěnou nepříjemnou hudbu. Zas tak dobře v "této CZC restauraci" nevaří :-)

Srovnávací reklama je ale v tomto smyslu, jak to dělá Czc, podle mého plně v souladu se zákonem.

Srovnávají stejné zboží - ano.
Srovávají objektivní parametr - ano.
Dělají to klamavě - nejspíš ne.

Přijde mi to v základních parametrech prostě v pohodě. Mohu se plést, to je jisté.

Alza je v porovnání s konkurencí dost drahá. Pokud bude srovnávání zboží s konkurencí férové, pak tenhle konkurenční boj je taky férový a já ho vítám.

Já na Alze nekupuji, protože nechci podporovat ten jejich agresivní marketing. Lidi si stěžují, že santa vytlačuje ježíška, ale do deseti let bude nosit dárky zelený mimozemšťan.

Rychlost záleží podle toho co kupuji. Když to potřebuji okamžitě k práci tak si připlatím. Ale třeba teď chci upgradovat grafickou kartu kvůli hraní her a už skoro rok si chodím prohlížet ceny grafických karet. Připadám si, jako kdybych kupoval auto. :-D Nechce se mi platit 10-20 tis Kč navíc jen tak.

neni mozne se porovnavat s daty jineho eshopu od ktereho k tomu nemaji svoleni

Na jakém základě je tento názor založen? Srovnávací reklama je v zákoně při splnění příslušných podmínek výslovně povolena.

CZC mě poslední dobou moc nepřesvědčilo - spousta věcí není skladem, dlouhé dodací lhůty...

Na druhou stranu Alza mě totálně naštvala, když po nákupu na firmu mi přišel mail od nějaké jejich "obchodnice", ať se zapojíme do "prémiového programu". Tenhle mail ta baba poslala hromadně na cca 150 e-mailových adres... Že mají toho otravného zeleného skřeta je jedna věc, ale aby šířila mou mailovou adresu 149 cizím lidem, protože neumí používat Bcc, to se mi teda dost nelíbí... A jinak na menší nákupy nevidím důvod platit dopravu za odběr na pobočce.

Na žalobu na základě čeho? Pocitu? Protože nic jiného mne nenapadá. :-)

JJ, v podstatě obchod otevřený do 16h pro mě neexistuje. A to nemám problém si třeba pracovní dobu přizpůsobit, ale prostě z principu.
Asi něco jako Česká Pošta, co i ve městech zavedli pracovní dobu takovou, že si kvůli tomu musí člověk brát dovolenou...

Mě teda nejvýhodnější cena u konkrétního zboží, vč. ceny doručení, zajímá. Je to obchod, nikoliv zážitková agentura. Nakonec ani Alza, ani CZC nejsou jediné dostupné obchody. Poslední dobou u specifického zboží (hudební nástroje a příslušenství) to řeším třeba nákupem přes internet v Německu, kde mě některý sortiment výjde levněji vč. dopravy.

A to já mám problém přesně opačný. CZC totální ignorace, přestože mi už poněkolikáté prodali produkt, který neměl jimi udávané parametry, zatímco v Alze všechno v pohodě. Vyplním si formulář, donesu na pobočku a dvě hodiny po zavíračce mám v mailu dobropis.

Uvidime jestli to je vystrel na slepo a ted budou tyden cekat, jak zareaguje Alza a posle jim dopredu vyzvu od advokata, kde je upozorni na mozne nasledky a nebo jestli si to uz zanalyzovali, protoze neni mozne se porovnavat s daty jineho eshopu od ktereho k tomu nemaji svoleni. Jak uz i tady bylo zmineno, srovnavace funguje na jinem principu.

Urcite existuje jista skupina lidi, kteri se chytaji na slevy namisto toho aby si dany produkt hodili na Heureku a meli predstavu jak se cena skutecne pohybuje. Porovnavat se s Alzou ve vetsine pripadu nema vyznam, protoze je verejne znamo ze je v drtive vetsine sortimentu drazsi a brandu pak musi drzet doporucenou cenu vyrobcem, kterou maji vsichni.

Jinak CzC by se melo soustredit spis na podporu prodeje, protoze "otviraci doba od 8-16h a o vikendu zavreno" je v okresnim meste tragedie, Alza ve stejnem meste ma od 8-19h a i o vikendu! Parkovani u vetsiny CzC obchodu je bohuzel casto taky problem, Alza ma v naproste vetsine mensi parkoviste primo u prodejny - to je samozrejme dano i tim, ze CzC jede i pres fransizi (kde tohle nema vzdy pod kontrolou) a Alza ma vse sve. Ale hlavne jak i zde bylo zmineno, Alzaboxy! Alzabox je pecka, dostupny 24h denne, vyzvednete si kdy se vam to hodi.

Možná pak více výrobků bude mít originální název, aby nešly jednoduše spárovat stejné produkty.
Srovnánače cen fungují běžně, tak nevím jestli srovnání s jedním obchodem už je za hranou, ale na pár kliknutí si to může každý srovnat i tak. Když bude cena stejná a Alza bude mít lepší servis doručení, tak tím můžou klidně i ztratit zákazníka.

adblocker? PiHole? Ze si delate zbytecne vrasky a nevazite si vlastniho casu : )

Hlavne i za osobni odber chteji 45 Kc a do Alza boxu dokonce 69 Kc. Na tom vzdy ztroskotam a koupim jinde.

Czc taky doručuje o víkendu, resp. zrovna před chvílí jsem tam něco objednával a ještě dnes to budu mít doma. Navíc u Czc je obrovská výhoda při řešení problémů, zatímco na Alze je to totální tragédie. A to jsem tam byl zákazník s milionovými útratami, přesto zájem o řešení problémů naprosto nulový. U Czc přesně naopak, už k trablím taky došlo, ale způsob a hlavně rychlost řešení neporovnatelně lepší.

do srovnávače se obchody registrujou dobrovolně. tohle je cílená kampaň proti konkrétnímu eshop

Co se tak srovnat s Mallem z domácí stáje, který je přeborníkem na falešné slevy, kolikrát má tu původní doporučenou cenu výrobce ještě vyšší, než výrobce...

Přesně a není to problém jen u CZC, nýbrž všech e-shopů. Můžete mít sebelepší e-shop, ale když vám nakonec vaši snahu pokazí nějaký naštvaný kurýr, kterého nemáte pod kontrolou, tak se nesmíte divit.
Alza to pochopila a pohlídala si i poslední míli k zákazníkovi. Ano, toto vše se započítává do ceny zboží.
Na co mi je ale objednat si zboží v CZC, když místní zastoupení má jen od 10-16 a v pátek má pro jistotu zavřeno (Jablonec nad Nisou)? O parkování se ani nebavím. No, tak tam prostě nebudu nakupovat.

24. 8. 2021, 14:01 editováno autorem komentáře

Tak nějak. Když spěchám, jdu do Alzy a vím, že následující den to mám v AlzaBoxu. Když nespěchám, jdu na Heuréku, Zboží, ... a nějaké ceny u CZC mě až tak moc nezajímají.

Ale jako reklama asi dobré. Praktický význam nevelký, ale všude se o nich píše.

Asi by mohli být problém se zákazem srovnávací reklamy. Ale spíš bych tipoval, že si Alza s nějakým sporem nebude chtít špinit ruce, protože by tím CZC jen dělali reklamu a sami by byli v očích veřejnosti za ty špatné. Dokonce bych se nedivil, kdyby jim celá tahle strategie CZC "jsme dvojka" vyhovovala.

To je na žalobu

Nevím o tom, že by kupi bylo dobrovolné, ale v minulosti právě ten hlídač shopů měl problémy jak v Alze tak CZC, ale časy se mění.

Záruka platí stejná v celé EU.

V Brně to není s parkováním u prodejny (Skořepka) nic moc.

Možná chtějí, aby je Alza žalovala. Podobně, jako chtěla Alza dostávat pokuty, že má otevřeno přes svátky. Pro noviny a čtenáře to bude zábava. Lepší než si platit PR články a reklamu. :-D

A jak je to se zárukou a případným zasláním v Německu? Její hodnota totiž tvoří značnou část zboží.

Jenomže v tom "průjezdu", což je bývalý sklad hutního materiálu Ferony, má Alza vyčleněno jen několik míst, z nichž jedno ještě označila jako že má být pro ty elektronesmysly. Do CZC nechodím ;-).

Dá se tam zajet do dvora.
Na CZC, které je o ulici dál taky.
Do Mironetu, který je jen přes ulici taky. :-)

Skořepka? To jako problém s parkováním v Alze? V tom průjezdu vždy úplně v klidu a zdarma. Když už potřebuju na pobočku, nechávám to na víkendy nebo přes poledne mimo ty nejexponovanější časy. Naopak je problém právě v CZC kousek vedle na Křenové. O víkendu zavřeno a parkoviště "výrazně omezené" od loňska.

Zatím pokaždé (snad jednou před Vánocemi), když jsem tam jel dovnitř, tak tam místo bylo.
A co je i v této lokalitě "modrá", tak prakticky vždycky je místo i do pár metrů od prodejny. Jediné co nevím, jestli co je parkoviště před Alzou po reko, jestli je nutné tam platit nebo je tam taky nějakých 15 minut zdarma jako na některých jiných parkovištích. To se přiznám, jsem nezkoušel, protože zatím nebylo proč.
Spíš vidím problém v příjezdu, kdy je to v dost ucpané části Brna, ale zaparkovat se tam dá v klidu.