Několik stovek stížností od podnikatelských subjektů na podvodné faktury rozesílané e-mailem řeší Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Jedná se o takzvaný katalogový podvod. Přiložené faktury vyzývají k zaplacení údajně objednaných služeb. Podnikatelé však poukazují na to, že si od odesílajících společností žádné služby neobjednaly.
ÚOOÚ případ posuzuje jako klamoavou obchodní praktiku směřující k neúmyslnému uzavření obchodně-závazkového vztahu. Uvedením osloveného podnikatele v omyl a následným využitím tohoto omylu podvodnou katalogovou firmou dochází k jejímu neoprávněnému obohacení.
Regulátor proto upozorňuje společnosti či podnikatele, aby rozhodně tyto faktury neplatily. Úřad takovou rozesílku prověřuje jako přestupek proti zákonu o některých službách informační společnosti. Obviněné společnosti se v rámci řízení hájily tím, že kontakty na podnikatelské subjekty získávaly z veřejně publikovaných katalogů firem.
ÚOOÚ k tomu uvádí, že veřejně dostupné katalogy nelze pro účely zasílání obchodních sdělení na kontakty v nich uvedené použít. Za katalogové podvody úřad dosud pravomocně potrestal tři společnosti (Brite Media s.r.o., První česká reklamní agentura s.r.o. a Co a Servis s.r.o.) pokutami v celkové výši přes 5 milionů korun. S dalšími společnostmi řízení dále probíhají.
