Digitální a informační agentura (DIA) v ostrém provozu spustila systém OneClick REZA. Ten slouží ke zjednodušení zavádění digitálního oprávnění k zastupování do služeb státu. REZA neboli Registr zastupování je informační systém veřejné správy určený k evidenci oprávnění fyzických a právnických osob jednat s orgány veřejné moci za jinou osobu nebo organizaci.
“Ode dneška budou moci správci z jednotlivých úřadů vybrat konkrétní službu nebo celou agendu a nechat automaticky vytvořit potřebnou šablonu a formulář pro udělení potřebného oprávnění k zastupování pro její vyřízení. Úřady tak získávají jednodušší možnost digitalizace služeb státní správy, která umožní občanům nechat se při jednání s úřady zastoupit,” informovala DIA.
“Dosud museli správci digitálních služeb u jednotlivých úřadů vytvářet šablonu oprávnění k zastupování a související nastavení samostatně. Tento postup vyžadoval odborné znalosti i technickou koordinaci. OneClick REZA jej mění na jednoduchý a opakovatelný konfigurační krok.”
OneClick REZA podle DIA zapadá do konceptu takzvaného EasyGovernmentu pro zjednodušení práce úředníků a správců digitálních služeb. Myšlenkou je méně času věnovanému nastavování a opakované administrativě a více prostoru pro kvalitnější služby. EasyGovernment má postupně vytvořit společné a opakovaně použitelné nástroje, aby každý úřad nemusel řešit stejnou věc samostatně.
DIA dále novinku shrnula takto:
Pro využití OneClick REZA vybere správce v AIS Správa katalogů požadovanou službu nebo celou agendu, pro kterou chce řešení v zastupování občanům umožnit. OneClick REZA následně automaticky vytvoří odpovídající šablonu oprávnění k zastupování a formulář pro udělení tohoto oprávnění.
Vytvořenou šablonu bude možné jednoduše zapojit do formuláře na vyřízení požadované digitální služby. V případě formulářů EasyForms ji správce pouze vybere při jejich konfiguraci. Odkaz pro případné udělení oprávnění k zastupování může úřad zveřejnit v Katalogu služeb nebo přímo na svém portálu. Správce však musí myslet nejenom na vytvoření potřebné šablony, ale i na to, aby jejím prostřednictvím vygenerované oprávnění k zastupování mohl občan také využít.
OneClick REZA nevyžaduje samostatný digitalizační projekt. Zastupování se stává běžnou součástí správy digitální služby.
Uživatel otevře zveřejněný formulář a udělí plnou moc po přihlášení prostředkem elektronické identifikace, například bankovní identitou. O zápis, změnu a výpis z existujících oprávnění k zastupování je možné požádat také na kontaktním místě Czech POINT.
Pokud je Registr zastupování přímo zapojený do digitální služby (portálu daného úřadu), zástupce si po přihlášení zvolí, zda jedná sám za sebe, nebo za zastupovanou osobu či organizaci. Formulář následně může převzít údaje o zastupujícím i zastupovaném. Uživatel doplní pouze informace potřebné pro konkrétní podání.
Pro občany znamená využívání Registru zastupování větší pohodlí a dostupnost služeb státu. Lidé tak budou moci nechat vyřídit své záležitosti rodinným příslušníkem, advokátem nebo jinou důvěryhodnou osobou, aniž by museli opakovaně předkládat papírové dokumenty. Řešení pomůže zejména seniorům, osobám se zdravotním omezením nebo lidem, kteří nemohou úřady navštěvovat osobně.
Nové řešení přinese významné výhody také firmám a organizacím. Zaměstnanci, účetní, daňoví poradci, advokáti nebo jiné pověřené osoby budou moci snáze vyřizovat podání jménem společnosti. Oprávnění k zastupování bude evidováno v Registru zastupování, takže nebude nutné opakovaně dokládat stejné plné moci. Současně se zrychlí vyplňování formulářů a zvýší jistota, že zástupce je skutečně oprávněn za firmu jednat.
Pro správce služby už oprávnění k zastupování při řešení konkrétní služby nemusí znamenat složitou technickou integraci. OneClick REZA vytváří jasný postup: správce vybere službu, systém připraví šablonu i formulář a úřad může možnost zastupování ihned zpřístupnit uživatelům.
OneClick REZA je určen především pro případy, kdy lze plnou moc udělit pro celou službu nebo agendu.
Registr zastupování ověřuje, zda je oprávnění k zastupování evidováno. Nenahrazuje věcné posouzení podání ani další kontroly vyžadované právními předpisy.