Hlavní navigace

Tři virtuálové žádali o roamingové příplatky, ČTÚ jejich žádost zamítl

David Slížek

Tři virtuální operátoři požádali v květnu Český telekomunikační úřad (ČTÚ) o povolení účtovat příplatky za roaming. Regulátor jejich žádosti posoudil a zamítl, informuje úřad v čerstvé monitorovací zprávě.

O možnost účtovat zákazníkům příplatky podle ČTÚ požádaly firmy Mundio Distribution Czech Republic s.r.o., miniTEL s.r.o. a ERBIA MOBILE s.r.o. ČTÚ ale jejich žádosti označil za nedůvodné a operátory poskytnuté informace za nedostatečné: 

Žadatelé neprokázali splnění podmínky stanovené v čl. 10 odst. 1 Prováděcího nařízení Komise (EU) 2016/2286, že by nebyli schopni pokrýt svoje náklady na poskytování regulovaných maloobchodních roamingových služeb, což by mělo za následek narušení udržitelnosti jejich modelu pro stanovení vnitrostátních cen.

Účtování příplatků za roaming od půlky června v zemích EU všeobecně zrušila regulace Evropské unie. Za volání, SMS i data už tady zákazníci zaplatí stejně, jako kdyby mobilní služby používali doma.

Operátoři ale stále mají možnost, jak zabránit „zneužívání roamingových služeb“. Kromě žádosti o výjimku (jako ve výše zmíněném případě) mohou totiž uplatnit i tzv. politiku přiměřeného využívání (Fair Use Policy). Pokud tedy uživatel například používá jeho služby více v zahraničí než v domácím státě, může mu operátor roamingový příplatek naúčtovat.

Našli jste v článku chybu?