Pokud jste dnes v noci či ráno měli problémy s připojením k xDSL od O2, chyba nebyla na vaší straně. K problémům došlo při plánovaném nočním upgradu hardwaru, informoval server iDnes.cz.
„V noci z 18. na 19. června došlo k plánované hromadné obnově zařízení na straně dodavatele a někteří zákazníci společnosti O2 mohli pocítit krátkodobý výpadek služeb xDSL. Někteří naši zákazníci mohou stále pociťovat problém s připojením na internet. Na odstranění tohoto problému v tuto chvíli intenzivně pracujeme. Zákazníkům se za způsobené problémy velmi omlouváme,“ potvrzuje i Jitka Pajurková z tiskového oddělení operátora.
Aktualizace 16:20 – Své vyjádření k výpadku na dotaz Lupy zaslala firma CETIN, která xDSL infrastrukturu provozuje:
„Od půlnoci do 6. hodiny ráno probíhal plánovaný upgrade pevné sítě, takže v noci postupně docházelo ke krátkodobému přerušování a postupnému obnovování služeb. Následkem nasazování nové softwarové verze mělo 2 000 zákazníků O2 problém s neplatností (duplicitou) IP adres a tím nemožností připojit se k internetu. Ve spolupráci s O2 momentálně zjišťujeme příčinu problémů, funkčnost všech dotčených služeb je již plně obnovena,“ napsala mluvčí CETINu Tereza Gáliková.
ČLÁNKY DO MAILU