Á další výkup mobilů se nám samozřejmě prodává jako pokrok a mise za záchranu planety. Ai, udržitelnost, cirkulární ekonomika a další povinné korporátní zaklínadla.
Jenže za tím jednoduší problém. Trh s hardwarem stále zpomaluje. Lidé totiž udělali tu strašnou věc, že zjistili, že pět let starý telefon pořád telefonuje, fotí, naviguje a pouští videa. A že sedm let starý notebook pořád zvládne internet, kancelář i Netflix. To je totální katastrofa.
A tak největší noční můra manažera není rozbitý telefon. Největší noční můra je telefon, který ještě funguje. Ještě horší je telefon, který pošlete dětem, rodičům nebo ho necháte v šuplíku jako záložní. Protože každý takový kus hardwaru představuje zákazníka, který si nekoupí nový model, nový tarif, nové pojištění, nové předplatné a ideálně ještě nějakou další službu měsíčně.
Proto je potřeba staré zařízení elegantně stáhnout z oběhu. Ne proto, že by planeta plakala nad vaším Galaxy S22 nebo iP 13Mini, ale proto, že někde v Excelu svítí červeně kolonka s počtem prodaných zařízení. Cirkulární ekonomika je v tom případě asi myšlená dobře jako je "péče o zákazníka" hlavní motivací bankovních poplatků. Hezky se o tom mluví, dobře to vypadá v tiskové zprávě a hlavně neříkat, že skutečný problém je že dnešní hardware vydrží mnohem déle, než by si obchodní chce.
Potřeba neustále kupovat nový hardware už dávno není taková. A právě s tím se retail smiřuje podstatně hůř než s emisemi CO₂.
V mém okolí vnímám zhruba čtyři důvody k pořízení nového mobilu:
1.- Rozbitý mobil, obvykle po pádu. Uživatel chvíli vydrží používat display s pavučinou, ale nebývá to dlouho. (Předpokládám, že je to forma sebemrskačství, potrestání se za to, že jim to spadlo.)
2.- Snížená kapacita akumulátoru. Některé modely to vylepšijí zpomalením procesoru a různými energetickými triky, ale jakmile to je potřeba nabíjet několikrát za den, je čas na výměnu. Obvykle to nastane ve třetím či čtvrtém roze používání.
3.- Bankovní aplikace se začnou vztekat, že je systém nepodporovaný. Následuje rychlá výměna za nový/novější model - obvykle po cca 5 letech.
4.- Zaměstnavatel se rozhodne vyměnit firemní mobily kvůli konci podpory OS; cyklus se pohybuje kolem tří let.
Teprve pak nastávají ostatní důvody, jako přechod z Androidu na iOS, náhrada módnějším modelem a podobně.
Přitom první tři důvody prakticky vylučují odkup starého zařízení - o takové nikdo nemá zájem.
Na tom, co pisete je urcite neco pravdy. Ale zrovna pro mobilniho operatora neni prodej telefonu podstatou byznysu, ale spise doplnkem. A mezi radky to chapu tak, ze vykoupene telefony pujdou od TMobile do Mobilni pohotovosti, ktera je bude bazarove prodavat. Takze to ve vysledku moc poptavku po novych pristrojich nevytvari..
Spíš to mezi řádky nechápete . Zařízení je dneska v první řadě „trubka“ na služby. Člověk, který spokojeně funguje na pět let starém telefonu, vykazuje rigidní spotřební chování. Dokud ho nic nenutí k upgradu, jen těžko mu prodáte nový tarif, pojištění hardwaru nebo jakékoli další předplatné a SaaS služby. Operátor prostě potřebuje zákazníka spotřebně rozhýbat.
Navíc ten výkup u operátora nefunguje jako obecný bazar. Je natvrdo navázaný na nákup nového zařízení na protiúčet a často spojený s novým úvazkem.
Takže i když samotný hardware netvoří majoritu tržeb operátora, tato konkrétní akce se prodeje nového železa týká výhradně a slouží jako přímý akviziční kanál pro další monetizaci.
To je asi do určité míry pravda nebo alespoň její část. Ale co je vlastně smyslem vašeho sdělení? Je v tom nějaký problém nebo vás na tom něco mrzí? Nebo máte pocit, že jste rozkryl nějakou ohromnou konspiraci a potřebujete za to pochválit?
Vím, že vytloukám klín klínem a jdu na negativitu negativitou, ale mám pocit, že váš příspěvek je jen dalším obrazem dnešní toxické doby, kdy ať už někdo udělá cokoliv, i kdyby sebevíc bohulibého, tak musí zákonitě přijít někdo, kdo začne psát, jak je to všechno špatně. Takže je lepší, když nikdo nebude dělat nic?
V mem okoli lam je primarnim důvodem výměna kvuli vysoke cene za vymenu akumukatoru a internetove bankovnictví. Tam je totiž s novým telefonem třeba vedle TEE ktere uz je samozřejmostí i u starších telefonů je vyžadováno i lepe vybavene HSM uvnitr mobilu.
S novým EIDAS tuším 2.0 nebo vyšším uz bude třeba mít přístup k vlastním klicum/neproprietarni api a tam uz bude další argument pro výměny telefonů.