Odpověď na názor

Zalezi kdo to je a jak moc velky je to srot.. Uz pred 15 lety jsem se zarekl ze IT support rodine a znamym delat nebudu. Potrebujem vyresit problem... a pak zjistis ze ten pocitac je takovy kepl a razem z 1 hodiny je 5 hodin a stejne to k nicemu nevede protoze je problem v casti kterou musis propajet s horkovzduskou a aspon dvema lupama kdyz ne mikroskopem. Cely to diagnostikujes kutilskym multimetrem protoze tvoje vybava (neprenositelna) je 300km dal.
Potrebujem jen pomoct s routerem... a pak zjistis ze tam jsou primo exponovane porty ven protoze jim to nejaky trotl takhle nastavil kvuli IoT/zabezpecovacce ci kyho slaka. VPNku ten kepl neumi (maximalne tam nacpu mini wrt jestli vubec a ten vpnku afaik neumi nebo jen ipsec) a ted nekomu rikej ze si ma poridit novy router,(a to ne nutne drazsi nez ten ktery maji na stole). Takze z 1h dalsich 5hodin a nad to zkazeny den kdy si clovek chtel od IT odpocinout. Mezitim zjistis visici ethernet kabel a prosakujici spoj od galaxynetu. Misto popovidani u kavy je z toho stresujici den.
Sel jsem resit popovidani a hrani u jednoho znameho. Misto toho se z toho stalo litani po studiu a hledani duchu v ethernetu s merakem - ethernet natahoval elektrikar ktery datovky nedela ze...
A tohle mel clovek furt. Vecer druhy den se mel ucit na certifikacni zkousky a misto toho vejral do monitoru a nechapal jednoduche formulace na nekomplikovanych ulohach protoze jsem mel dost z predchoziho dne
Nejsem psycholog a nedelam L1 support. Muj oddychovy cas se nema az na velmi urgentni pripady krizit s pracovnim. Podobne storky maji kolegove v praci taky a vetsinou to resi doporucenim nejake dobre firmy na desktop/SOHO support.
Mate asi stesti na lidi nebo s nimi umite komunikovat lepe nez ja ze je odbavite rychle. Pripadne mate pripraveny "solution design template" pro reseni se ktermi se setkavate. Muj cas je drahy a odpocinek je moje odpovednost kterou si musim zajistit sam.

27. 11. 2025, 14:42 editováno autorem komentáře