Hm. To musí být asi výjimka. Většinou si zákazníci stěžuji na opak. Když se něco u nich semele, tak se spíše snaží to ututlat.
Zde asi jinou možnost nemají, když už se to profláklo na veřejnost. A jak píše dole, je poněkud divné, že to zrovna řeší takovým způsobem. Tedy skoro stejně. Snaží se to co nejrychleji ututlat.