Zneužívání tísňových linek bude končit až zrušením čísla

12. 12. 2024

Sdílet

Call centrum Autor: Depositphotos

Zneužívání tísňových linek navrhlo ministerstvo vnitra rozdělovat do čtyř kategorií. Počítá s tím návrh vyhlášky, která je v meziresortním připomínkovém řízení. Norma u nejmírnějších prohřešků povede k zablokování tísňového volání na 24 hodin v těch případech, kdy se dispečink stane terčem zlomyslné komunikace alespoň šestkrát za poslední týden.

Pokud i po odblokování čísla zneužívání tísňových linek pokračuje, blokace se prodlouží na tři dny, a když ani to nepomůže, má účastníkovo číslo zablokovaný přístup na dispečinky záchranářů na celý týden.

Úplně poslední možností je požádat operátora o zablokování SIM karty nebo odpojení pevného telefonu od sítě. O tom, že je kontakt vyhodnocený jako zlomyslný, tísňová linka volajícího informuje přehráním stručné informace.

Vedle této blokace pamatuje na postih zlomyslných volání i zákon o elektronických komunikacích. Přestupce může potrestat pokutou až 100 tisíc korun.

Našli jste v článku chybu?

Autor aktuality

Redaktor serveru Lupa.cz se zaměřením na telekomunikace, média, IT a právo. Dříve šéfredaktor Právního rádce a mluvčí Českého telekomunikačního úřadu.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).