Potvrzena objednavka nic neznamena. .ja mnel vse potvrzene uz 2 tydny, ale nakonec jsem od technika zjistil ze pripojka na ADSL se bude na ustredne teprve instalovat.
Objednal jsem u Nextry (zlákal mne nulový instalační poplatek) 4. března na jejich www. Poté telefonicky ověřovali správnost údajů z internetové objednávky. Dne 14.3. potvrzovací email, že jde u mé linky ADSL technicky realizovat. Nevím přesně už kdy mi přišla doporučeně dvojmo smlouva, kterou jsem podepsal a zaslal zpět. Dnes, t.j. 27. března mi volali z Telecomu a domluvili termín instalace jejich technikem na 9. dubna. (Mezitím mi už zprovoznili můj uživatelský účet a email u Nextry.)
P.S.
25.3. jsem na Nextru (adsl@nextra.cz)posílal urgující email a na ten mi druhého dne odpověděli, že instalace by měla být provedena do 21 dnů od objednávky u Telecomu, kdy jim ji ale Nextra předala mi nesdělili.
To nedelej, spise se informuj, s IOlem mam nejen ja negativni zkusenosti, u Ipexu jsem objednaval 13 teho, delali mi to predevcirem, na me problemy s modemem reagovali velice rychle, jeste tyz den se se mnou spojili
i s Telecomem a jeste tyz den vecer jsem mel novy modem.
Jirka
Otazka prave je, jestli posilaji objednavku na Telecom po objednavce, nebo az po podpisu smlouvy. Ja mam objednano od 6. 3., ale nez smouva doputovala ke me a pak zas k nim, tak bylo 24. 3.
Po technikovi zatim ani vidu ani slechu...
