Objednala jsem si zboží, s doručením druhý den v rozmezí 9-16. Přišla mi sms, že zboží bude doručeno 16.15-16,35. Hned jsem reagovala, že bohužel, ale adresa doručení je do zaměstnání a tam se v 16 končí, zamyká, odchází. 3 x slíbeno, že tedy do 16 doručí. Poslední hovor s nimi 15:50 se žádostí o kontakt řidiče, ať už nejezdí, ( mezitím sms, že doručení bude 17:15- 17.35 ). Přislíbeno. 16:45 telefon od řidiče, že mi přivezl zboží a nikdo tu není. Tak druhý pokus další den .. sms doručení bude 10:20 - 10.35, sleduji mapu na netu, 10:15 auto 3 km ode mně, 10:25 prosvištělo kolem a už je pryč. Dotaz v Alze , bláboly o ničem. 14:30 telefonuji na dispečink a dozvídám se, že řidič zboží nemá naložené, proto nezastavil, co by mi asi tak předal? Takže čekám, jestli to 16 stihne kurýr, kterého se zbožím poslali. Tak takhle já si službu navíc placenou, opravdu nepředstavuju.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).
