Pánové, nejsem zaměstnancem Alza, nejsem placeným agentem Alza, jen tam nakupuji od dob, kdy to byl Alzasoft na Dělnické pod Delvitou :-) Za tu dobu jsem tam utratil statisíce korun jako soukromá osoba a nikdy jsem neměl absolutně žádný problém s reklamací a to jsem jí využil cca 10x. V 90ti procentech vyměněno obratem, zbytek do 14ti dnů.
Ano občas se mi stalo ( 2x-3x ), že mi jako novou věc chteli prodat opravené zboží - dostali ihned na místě kartáč - já dostal co chtěl a byl klid. není to zcela ideální obchod, ale rozhodně patří k tomu nejlepšímu. Já preferuji, že pokud nabízím, tak mám skladem a v tom je Alza jedinečná, i když není zdaleka nejlevnější.
Mno tys tam byl 10x nechal pry statisice a mel 3 problemy a tos tam nechal x deset tisic prumerne za nakup, to je docela spatny pomer pro Alzu. Jini tam nakoupi i 40x mozna vecicky do tisickovky, takze toho zaziji asi jeste vice divneho. Kdyz to maji mit skladem, musi mit jak prachy na zbozi a taky ten sklad a prostor v nem, takze to neco navic stat bude. Komu jde o rychlou dostupnost zbozi, musi si zakonite priplatit.
Ono taky jde o to jaké věci člověk kupuje. Pokud někdo kupuje nejlevější shit paměti, grafiku atd. je jasné, že se kazí daleko častěji. A při reklamacích vznikají problémy, protože dosti často nejde poznat, zda to je výrobní chyba nebo špatné zacházení.
Osobně jsem ale s Alzou spokojený. Ale vždy kupuju jen to co je skladem. To že objednám v 6 večer a ráno to tu mám je podle mě základ úspěchu Alzy.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).
