Vlákno názorů k článku Apple Centrum - lež na lži od dita - Té slečny bych se zastala. Pracovala jsem v...

Té slečny bych se zastala. Pracovala jsem v servisu Apple. Ani já jsem neuměla podat zákazníkům přesné informace. Mohla jsem působit jako "neschopná buchta", ale chyba nebyla na mé straně. Ráda bych poradila, ale když Vás šéf přijme a pak se Vám ani na minutu nevěnuje, ani nikoho Vám nepřidělí, je to těžké. Musela jsem se vše učit sama. A že přijímají podle vzhledu? To není pravda. Přijímají podle Vaší finanční situace. Když vidí, že jste na tom zoufale a spokojíte se i s málem, tak Vás berou. Ovšem chování vedení k zaměstnancům je katastrofální. Oni jsou někdo a vy nic. A když odejdete a chcete pak po nich, aby Vám zaplatili za Vaši práci, máte smůlu....neměli jste odcházet....

Panove, vykaslete se prosim na osobni urazky...
(tohle nejsou novinky.cz) :)

Teď už jsi tlustý jako čuník? :-))

podobne vyroky me utvrzuji v tom, ze zoufale chci byt rozumbrada a provokovat.. ale pravda, kdyby si me znal, vedel by jsi, ze obtloustly daaaaaaaavno nejsem

to je naprosto standardni termin, ktery je celkem snadno rozklicovatelny a neni to predstavte si ani sproste slovo :-)

Jakmile jsem se to dozvěděl, tak holčina dostala hodinovou výpověď, prdelka neprdelka. Bohužel lidí, kteří Mackům rozumí není mnoho a najít schopného asertivního člověka není snadné. Když by měl někdo zájem a myslí si, že jeho znalosti jsou dostatečné, stačí mi jen napsat mail na pavel závin tauer dot cz.

Nevsimejte si ho... Kabat jenom rad takhle provokuje na netu, je to takovej obtloustlej programator rozumbrada.

a ja myslel ze princip MS je pocitac na kazdy stul a tim vytvareni trhu pro ISV? Ale mozna jsem se mylil a komercne zajimavy trh se sklada z profesionalu pisici pro 8-bitove platformy...

To už si nepamatuji, ale fakt otřesný zážitek při pokusu o předvedení Apple. Rušil jsem ji chudinku od chatu po ICQ. :-(

Ano s www.tauer.cz není problém, ale stánku na floře se asi dlouho vyhnu. Buchtu, která ani nevěděla rozdíl mezi RAM a HDD bych vyhodil na minutu. Ještě měla kecy, že si můžu jít jinam. Na druhou stranu v apple cesntru na andělu jsem se setkal s výborným přístupem, vše vysvětlili, předvedli. Tzn. zase bych jim nekřivdil.

České "zastoupení" Apple je prostě katastrofa. Dělám na macích už skoro 15 let, maximálně mi vyhovují a jsem s nimi spokojený. Ale seč můžu, nakupuju jinde než u nás (a když nakoupím u nás, jsou z toho problémy a problémy) a zásadně nepoužívám lokalizovaný SW (sice se situace s lokalizací zlepšila v poslední době v řádu stovek procent, ale ani tak to není nijak růžové). Pro Apple je celá Evropa minoritní trh, střední/východní Evropa pak trh zcela zanedbatelný a nějaké Česko už nikoho vůbec nezajímá... A pro ty firmy, které si hrají na "polo-oficiální" zastoupení Applu, nemám slušného slova.

Jen tohle je důvod, proč si nedovolím rodičům a příbuzným pořídit maca a raději trpím coby rodinný správce Windows (i když jsou na mě příliš složitá a jejich neustálé opravování je nad moje síly) - ale pořídit jim maca v situaci, kdy neumí slovo anglicky a jsou odkázáni na český SW a českou podporu, je snad ještě horší nápad... I když - za poslední dva roky se to vážně výrazně zlepšilo a jak lokalizace, tak technická podpora (díky malinko větší kokurenci) jsou už téměř na únosné míře. Takže vypouštím první vlaštovku a tchýni chystám staršího eMaca s českým vybavením... Uvidíme.

Bohužel s prodejci je to prostě pořád těžký. S CDS a jejich parodií na online AppleStore jsem si užil svoje (prakticky každý kontakt s nimi je příčinou nějakého průseru), s bývalým MacSource taky - sice ochota sama, ale všechno trvalo měsíce čekání a doprošování... Nejspokojenější jsem s firmou Tauer (http://www.tauer.cz), tam žádný problém není a můžu je každému jen doporučit (kromě eshopu mají i stánek v Praze v obchodním centru na Floře). Ale tak jako tak, Apple v Česku je něco o dost jiného než Apple třeba ve Francii nebo UK a něco diametrálně odlišného od Applu v USA nebo Japonsku. Tam by tyhle naše "špecifiká" nepochopili a mají úplně jiné nákupní rozhodování než my... Bohužel je to začarovaný kruh: maců je u nás málo, takže je málo prodejců/podpory/konkurence, takže se u nás prodává málo maců. S tím se asi už nic neudělá...