Vlákno názorů k článku Až měsíc offline? I to je bleskové ADSL od Pablo - Vazeny pane Macichu,podivuji se tady nad vasim investigativnim...

Vazeny pane Macichu,podivuji se tady nad vasim investigativnim textem z 28.6.
Ja dovedu snadno pochopit rozhorceni nadsence,kdyz mu odpadne inet.I mne zivi.S podivem ale pozoruji jak se ruzni odbornici i "odbornici" snazi rozumovat o kvalitach poskytovanych sluzeb.
Prvne:Vase porucha byla vyresena pomerne rychle (6dnu),a info zamestnance o moznosti cekat az 21 dnu bych rad poopravil.Uvedomte si ze mame jakysi obchodni zakonik a at se Vam to libi nebo ne,ten jasne rika,ze reklamace na zbozi(a co jineho sluzba je nez zbozi?) musi byt vyresena do 30.dnu!
Ale z lidskeho hlediska.Dovedete si nejak predstavit,ze spolecnost ktera ma zakazniku ve statisicich si dovoli mit tehniky v prepoctu 1:1 aby mohli regovat ihned na Vase pozadavky?Kolik byste asi pak platil za takovou sluzbu.
No a ke kvalite linek.Jak dlouho asi jsou v provozu?Kdy a kdo je stavel?Lepsi to bude az budou ty miliardy na obnovu vedeni,stavby d-slamu apod.
Ja se neminim nejak mohutne zastavat o2.Sam nemam rad monopoly.Ale neni to lepsi ani u jinych.Sam se nemohu dovolat na UPC uz tri dny.No a chovani operatoru?Nekdy asi hranici s aroganci,ale zkuste si to sam.Takovych flegmatiku,ktere nevytoci nikdo a nic neni mnoho.A nedovete si ani predstavit co ze sebe vychrli clovek,ktery si mysli jak desne je anonymni.Vyraz jednoho k me kolegyni "jdi do pice ty slapko"hovori za vse.
Berte prosim moznosti sluzeb z pohledu lidskeho a ne technika.

zrovna ted jsem domluvil s hulvatem, kterej na me rval protoze jsem ho nechtel prepojit na operatora se kterym mluvil predtim. Nak nedokazal pochopit, ze nevim s kym z obchodniho oddeleni mluvil a ze ho mohu prepojit pouze na dane oddeleni. Kdyz mi zacal nadavat do posranyho slavisty (jsem spartan, coz me silne urazilo) tak jsem mu okamzite zavesil.

Vidím tu spoustu reakcí na aroganci operátorů na CC. Stačí, když to vezmeme z druhé stránky. Kolik se za jediný den dovolá slušných zákazníků a lidí, kteří se neodváží použít vulgárních výrazů?! Naprosté minimum! Takže si samy uvědomme jak se chováme v situacích, kdy nám skřípou zuby. Buďme ohleduplní i k těm, co za problémy svého zaměstnavatele nemohou a přesto vám musí chtě nechtě pomoci!