Vlákno názorů k článku Casablanca INT druhý den v potížích: po zatopení serverů obnovuje data [AKTUALIZOVÁNO] od nehet - Firma stále pracuje na obnově zákaznických služeb a...

Firma stále pracuje na obnově zákaznických služeb a zvažuje další právní kroky, včetně podání trestního oznámení. - no rekl bych, ze nekteri zakaznici zvazuji totez, ale vuci Casablanca INT - ono preci jen replikace cloudu a 100 % dostupnost je neco jineho nez casta zaloha a chybejici technologie pro realizaci zalozniho behu systemu. S tim asi bude nakonec souviset i postoj pojistovny k nemajetkovym skodam - usly zisk apod.

No přesně napsáno. Až teď vyšlo najevo, že lhali. Jejich cloudové řešení znamená, že místo 1x denně, zálohovali 1x za hodinu. Stal se průser a místo výpadku na pár minut tady máme 35 hodin + dalších 10 - 90 hodin.

takže jim každý měsíc platíme za něco, co vlastně ani reálně neprovozují. tak prachy zpátky. službu nikdy nedodali?

podle jejich vyjadreni na FB
Vážení zákazníci,

rádi bychom Vám upřesnili, jak funguje geografická záloha primárního pole a tím i osvětlili nastalou situaci....atd.
viz
https://www.facebook.com/CasablancaINT

replikace a 100% dostupnost v jejich podani znamena castejsi zalohovani mimo vlastni sit

jinak receno - podle jejich prohlaseni zadny zalozni cloud - funkcne totozny obraz primaru nebezi, neni a jen zakaznici jsou hlupaci, ze si jejich slova tak vysvetlovali a oni to ted v tom prispevku na FB tem hlupakum objasnuji. :-)

Ono bude ve finale podstatny predevsim to, co maji zakaznici ve smlouvach. Ja jsem se osobne uz nekolikrat setkal s podobnyma pindama na tema "100% garance" ... pripadne "nic se nemuze stat" ... ale jakmile sem po dotycny firme chtel, at se tedy zavaze ke smluvni pokute v radech miliony denne (prece se nic nemuze stat, tak to nikdy platit nebudou) ... tak bylo najednou vymluv, jak to nejde.

Ono chciet po niekom pri platbe cca radovo v desiatkach mozno stovkach korun denne penale radovo v milionoch mi nepride moc adekvatne.

Ono predsa tam to riziko vzdy je aj ked male.