Vlákno názorů k článku David Šiška (Bonami): Příští rok expanze nebude. Posvítíme si na stávající trhy od Milan König - No to je mi pláče.. Všichni jsou zlí.. ale...

Český truhlář není tak drahý a mám pozitivní zkušenost že cena/kvalita se oplatí:.

patrová postel 2roky, šatní skříň, knihovna 3rokym vše si drží svůj tvar a nic neodpadává, což o nábytku z běžných obchodů platí jen zřídka.

Tak tak. Zvlast ten zakaznicky servis je v nekterych pripadech tragedie. Je celkem s podivem, ze tady vubec nejake eshopy prezivaji, kdyz zjevne hobby nekterych "marketingovych odborniku" je o zakaznicich za kazdou cenu vedet vse, snad i velikost ponozek. Registrace, povinne vyplnovani adres, telefonu, mailu... nedavno jsem kvuli tomu vybranou knihu misto na bux.cz koupil na megaknihy.cz. Tem totiz stacil e-mail a adresa na kterou postu si chci nechat knihu zaslat. Nic vic!

Třeba mě vadí, že my Češi nejsme dobří obchodníci a nedokážeme nabídnout kvalitní služby nebo poměr cena/kvalita a zákaznický servis. Zvláště v porovnání se zkušenostmi ze světa, kdy člověk vidí, že třeba v USA nebo tom zmíněném Německu to samozřejmě jde, zatímco u nás ne. Přitom by to určitě šlo i u nás, ale to by se muselo provozovatelům obchodů a služeb chtít.

Dobrý den, pane Prasáku,

díky za názor, 100% s Vámi souhlasím, proto náš WOW tým, který má na starosti zákaznickou podporu, má volnost v řešení každého jednotlivého dotazu a případu s jediným cílem - zajistit, aby byl náš zákazník spokojený.

Pokud jste měl s řešením Vašeho případu nepříjemnou zkušenost, napište mi o co šlo na david.siska@bo­nami.cz a osobně to prověřím.

Hezké Vánoce.
David Šiška

Dobrý den, Akm80,

díky za podporu, děláme co můžeme :-)

Hezké Vánoce.
David Šiška

Já přeji týmu Bonami ať se jim daří dál úspěšně expandovat, ale ať na domácím trhu vsadí vše na dobré jméno a ne na maximalizaci zisku.

Je smutné, že předchozí komentáře vyznívají negativně... vždy, když se začne někomu na českém nebo zahraničním trhu dařit, protože má na to koule, tak se ozve nějaký česky ukřivděnec. ´Nikdo Vás ani vaše manželky nenutí nakupovat na kterémkoliv severu. Takže můžete zvolit jiný "krám" nebo přímo českého stolaře, který vám to vše udělá za šestinásobek ceny...´ Diskutující kritici v životě nikdy nic nedokázali a kritizovat je prostě lehčí, než to zkusit na vlastní kůži. ´Vůbec nikdo z vás si neváží toho, že i české firmě se může dařit a asi si raději přejete, aby to byla nějaká firma z německa nebo polska. Zajímalo by mě jestli stejný názor máte na firmu Škoda, Tesla, Orion...´ protože čokoláda není taková jaká bývala a auta se šidí a žárovky nejsou vyrobené "doma"... já naopak přeji celému teamu miton/bonami ať se vám daří a třeba jednou na vás budeme pohlížet jako na malou IKEA, která si také nechává vyrábět část věcí na zakázku a to po celém světě!