Gmail mám spuštěný po celou dobu práce na počítači, tedy v řádově tak 10 až 15 hodin denně, což bych tipoval na nadprůměrnou uživatelskou aktivitu, nicméně včerejší výpadek jsem zaregistroval až ze zpráviček na webu, takže nemám důvod nevěřit tvrzení, že výpadek nebyl až tak masový....
Jesli 2% nejsou zrovna právě ti aktivní uživatelé, co mail kontrolují několikrát denně, ideálně každou minutu:-)