Nechci se firmy GTS Novera zastávat, ale aby plakal autor (zákazník) nad tím, že po podepsání smlouvy zjistil, že výpovědní lhůta je jeden měsíc je ubohé. Naprosto chápu, že 99% lidí nečte všeobecné podmínky ani smluvní ujednání (možná tak kouknou zda sedí adresa a zda mají u jména svůj titul), ale to je JEJICH PROBLÉM!
Z neochoty a lenosti lidí (nečíst VP) pramení polovina problémů, které mají. Nikdo je do té smlouvy nenutil, mají možnost si smlouvu před podepsáním důkladně přečíst - i to drobné písmo. Pak se rozhodnu, že to podepíšu a nebo nikoliv, ale nebudu si stěžovat že tam je něco co sem nevěděl.
dejv
PS. Nemám nic společného s GTS a ani sem nikdy neměl :-).
Nechci se autora zastávat, ale z ochoty a přičinlivosti lidí řídit se do puntíku VP pramení přinejmenším další polovina z poloviny problémů.
Jinak při každém mrzkém přeškolování přirozené sexuální orientace na orientaci na bezpohlavního zákazníka je jednou ze stěžejních pouček to, ujistit se, že protějšek POROZOMNĚL. Dovolí-li si tedy daný komerční subjekt uzavírat smlouvy po telefonu, měl by si zajistit prokazatelný mechanismus ubezpečení toho, že zákazník je schopen a ochoten jím zaslané liliputánské podmínky vnímat a v obecné rovimě jim porozumnět. Vždyť koneckonců jde jenom o takovou banalitu jakou jsou peníze.
2madman: Do puntíku asi není nutné znát VP, to by člověk nenastudoval nikdy. Základní věc jako je uzavření smlouvy a podmínky za kterých to jde si zákazník jistě zjistí a nebo to zjistí při uzavírání, ale to jak ze smlouvy utéci (zvlášť v IT či mobilech, kde se vše mění) je už pro něj problém - ne problém, jeho to nezajímá a pak se diví.
Pokud nečemu nerozumín, tak se zeptám, případně tu (pro mne) nesrozumitelnou smlouvu NEPODEPISUJI! Jak prosté...
Dovedu si představit odpověď (potencionálního) zákazníka na otázku, zda je mu vše jasné, či se chce ještě na něco zeptat. Z 99% se ozve: "Ano, vše je mi jasné" nebo "Na nic se nechci už zeptat".
Prokazatelným mechanismus jestli zákazník smlouvě rozumí ale existuje. Zákazník souhlas se smlouvou (a podmínkami) stvrdí svým podpisem....
dejv
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).
