V Tiscali reagovali na navýšení rychlosti ostatních poskytovatelů na 8Mb/s s 3 týdením zpožděním a navíc nechali 12Gb datový limit! Ač mé první (a jediné) ADSL bylo od Tiscali a jsem jejich vcelku spokojeným zákazníkem cca 4roky(je pravda že jsem nikdy nic nepotřeboval), rozhodl sem se zrušit jejich ADSL a přejít k O2 zvláště kvůli výše zmiňovanému 12Gb limitu. Zjistil sem, že ač dobu 12 měsíců kterou sem k nim byl vázán sem překročil zhruba 4 krát, musím počkat ještě 3 měsíce od podání výpovědi, což mě opravdu překvapilo, protože měsíc by bohatě stačil. Druhá nemilá věc je poplatek za zrušení služby na jedné telefonní lince, který činí 1 490 Kč bez DPH. Na dotaz mi odpověděli, že tento poplatek budu muset po uplynutí uhradit. Ptal sem se a O2 a ta ruší linky zadarmo, takže mi tenhle poplatek přijde jako nehoráznost. Něco jako Tak běžte ale zaplaťte, když nejsme schopni nabídnout lepší služby než konkurence. MAZEC...
Přesně to samé se mi teď přihodilo a byl jsem rozhořčen úplně stejně! To je nehoráznost vybírat pooplatek za zrušení služby a ještě k tomu čekat tři měsíce, když smlouva se podepisovala pouze na 1 rok! Kdyby to šlo zrušit hned, tak bych to možná ještě pochopil! Tady je vidět, jak lehce s dají vydělávat peníze! Pochybuji totiž, že by se zrušením služby měli u Tiscali nějaké výdaje.
ČLÁNKY DO MAILU