Prispeji take svoji troskou do mlyna. Nekdy v cervnu jsem vyuzil akce Telecomu a nechal jsem si zrusit telefonni linku NA ZKOUSKU. Jedna se o to, ze mi budou na max. 6 mesicu zablokovany odchozi hovory. Prichozi hovory budou funkcni. Bylo mi receno, ze pri takovemto zruseni nebudu platit nic. Ale jake bylo moje prekvapeni, kdyz mi ted prisla faktura a na ni byla castka kolem 70Kc (podotykam, ze to byl mesicni pausal). Byla u toho uvedena sluzba: pozastaveni linky .... nebo tak nejak ... ten nazev si presne nepamatuji. Toz jsem zavolal na jejoch zakaznicke centrum. Tam byla ochotna pani, ktera evidentne vedela, o co jde. Nakonec jsem tedy podal reklamaci a pred tydnem mi prisel omluvny dopis s tim, ze moji reklamaci schvaluji. Libil se mi pristup te operatorky, ale porad se nemuzu zbavit dojmu, ze to cele byla jenom zkouska, jestli se ozvu. Pocitam, ze hodne lidi si rekne, ze to asi spatne pochopili a budou platit 70 Kc/mesic.
Ja mam stejnou zkusenost. V kvetnu jsem zrusil linku NA ZKOUSKU 6 mesicu. S tim ze sluzba bude aktivni od cervna. K memu pobaveni prisla v cervenci faktura na cca. 260Kc kde bylo uctovano pouzivani tarifu MINI. Tak jsem reklamoval. Kdyz jsem tam volal tak pan rikal, ze mam linku aktivni u nich v systemu. Takze jsem musel dokazat ze to neni pravda. Stacilo zvednout sluchatko a vytocit nejake cislo. Po zazneni oznameni "...k tomuto volani nemate opravneni..." nebo tak nejak mi uveril. Asi za 14 dni se ozvali ze chyba byla na jejich strane. Takze fakturu stornovali. K memu prekvapeni prisla v srpnu faktura na cca 80Kc se sluzbou pozastaveni linky ci co. Takze zase reklamace a za tyden telefonovali, ze chyba byla na jejich strane. No a v nejblizsich dnes kontroluji postu jestli si na mne zase vzpomenou zase se zajimavou fakturou. CTc ma u mne podminku s vystrahou, takze jeste jednou a rusim linku hned, ne az v prosinci.
Mam mobil a VoIP tak k cemu pevna linka od CTc. Leda ze by mi nabidli lepsi pripojeni k internetu nez mam ted. To by bylo tak minimalne 512(384)/256 s realnou rychlosti kolem 80% udavane, bez limitu a celkem do 600Kc s dani. Jinak to nema cenu.
Jeste by to chtelo ale nejaky SIP telefon a nebo konvertor. A max. spokojenost.
K tomu VoIP: Mám dobrou zkušenost s kombi zařízením router+switch+VoIP brána, na tom mi visí 2 analogové telefony. Připojení mám od UPC. Vesele můžu prolézat weby z více PC i telefonovat přes Internet z běžného telefonu. Do veřejné tel. sítě jsem si zvolil poskytovatele SIP VoIP připojení, mám od něj pevné číslo ze stejného obvodu jako jsem měl u ČTc. Volám všude za místní tarif menší než u ČTc a hlavně bez šíleného ČTc paušálu. Dokonce lze i převést původní číslo za 3000 Kč, ale to jim nedám.
Jinak s Tiscali mám po oragnizační stránce zkušenost hroznou, po technické dobrou.
ČLÁNKY DO MAILU