Prvou vecou je rozšírenie HW, ktorý nábeh nových a hlavne nasových služieb podporí po praktickej stránke.
Už dnes, keď prídete napr. do väčšieho kníhkupectva, ktoé má i niekoľko poschodí, ako rýchlo sa človek zorientuje v novinkách v danej oblasti, kde sú a pod. U nás v Žiline je celkom maličké kníhkupectvo Panta Rhei, ale keď mám v niekoľko metrovom bloku hľadať nové knižky tak som tam dlho.
Pri nasadení nejakej základnej podpory orientovaní v obchode /kníhkupectve/ mi ukáže poslnené novinky v oblasti, dostupnosť, ukáže mi cestu ku regálu a dokonca tablet či mobil môže zamerať samotnú knihu. Všetko je otázka riešenia a prístupu. Ak to nasadia veľké obchody v USA, tí malé budú následovať. To je bez debaty.