Jak uz tu bylo receno - Matejka v eletromobilu, s hodinkama na prd a Google glass, ktery uz i sam Google poslal k vode... Nezavidim mu, kdyz na to ma, tak prosim.
ALE - zkouseli jste neco u CZC reklamovat? Takovy id..y jako jsou na Hajich, ty musely hledat hodne dlouho. CZC se rapidne zhorsuje. S porovnanim pres lety bida a des. Ja uz jsem veskere nakupy z CZC presunul jinam...
Přesně tak, mám v posledních 2-3 letech taky jen negativní zkušenosti pokud jde o reklamace. A to jsem si nemohl 10 let předtím na CZC stěžovat, ale když prostě při reklamaci chtějí nějaké poplatky ve výši i tísíců údajně za balení nebo za co, to se jim na ty jejich služby z vysoka vy.... .
Poslední monitor a PC sem už kupoval u 2 konkurenčních eshopů.
Reklamovat? Zkoušel. Během posledních 3 měsíců asi 2x. Vždy bez problémů, jen čas na vyřízení reklamace mohl být kratší (v obou případech cca 9 prac. dní.) Byla to reklamace kterou muselo posoudit servisní středisko (neodpovídající kapacita Flash disku).
Alza taky byla na reklamaci OK. Jen mě se*e ten jejich zelenej mužík. A tak co můžu objednám v CZC.cz.
Koupil jsem tam Lenovo mobil, měl být komplet v češtině od nich, měli na tom založenou i reklamu. Kromě google aplikací nebylo v češtině nic. po asi 4 měsících šel na reklamaci, přehráli ho a pro změnu tam čeština není už vůbec žádná. Ač se chvástali, že je to "profesionálně počeštěné" přímo od nich. Profi návod v češtině spočíval v tom, že tam byl zmuchlaný papírek, kde bylo napsané, jak si nastavit češtinu (tu která tam nebyla) v menu mobilu a nějaké mobilní číslo. Ale tak hlavně že si nějaká "celebrita" vydělala na reklamě na czc mobily.
Pak jsem tam kupoval spíš z recese obyčejné sluchátka (někde jsem je koupit stejně musel), měli nějaký "black friday" nebo "výprodej", systém to nezvládl, prodal toho víc než měl. Tak jsem na ně čekal asi 3 týdny a pak je dodali stejně v jiné barvě než byli objednané.
Snaha poradit, vyhovět na prodejně vůbec.
Neznam presne aktualni situaci, ale me reklamace vzdy vyridili v muj prospech (pravda mys Razer az na podruhe). Jinak rust vzdy prinasi problemy, drive jsem byl zvykly objednat, zaplatit ebankou, vyrazit a nez jsem za 5 min dojel, bylo vse pripraveno. To uz dnes neplati. Otevrenim skladu v Pribrami se snizila okamzita dostupnost, drive sehnali i veci, co nebyly v nabidce, ale jinak jsem porad spokojenym zakaznikem.