Jak uz tu bylo receno - Matejka v eletromobilu, s hodinkama na prd a Google glass, ktery uz i sam Google poslal k vode... Nezavidim mu, kdyz na to ma, tak prosim.
ALE - zkouseli jste neco u CZC reklamovat? Takovy id..y jako jsou na Hajich, ty musely hledat hodne dlouho. CZC se rapidne zhorsuje. S porovnanim pres lety bida a des. Ja uz jsem veskere nakupy z CZC presunul jinam...
Přesně tak, mám v posledních 2-3 letech taky jen negativní zkušenosti pokud jde o reklamace. A to jsem si nemohl 10 let předtím na CZC stěžovat, ale když prostě při reklamaci chtějí nějaké poplatky ve výši i tísíců údajně za balení nebo za co, to se jim na ty jejich služby z vysoka vy.... .
Poslední monitor a PC sem už kupoval u 2 konkurenčních eshopů.
Reklamovat? Zkoušel. Během posledních 3 měsíců asi 2x. Vždy bez problémů, jen čas na vyřízení reklamace mohl být kratší (v obou případech cca 9 prac. dní.) Byla to reklamace kterou muselo posoudit servisní středisko (neodpovídající kapacita Flash disku).
Alza taky byla na reklamaci OK. Jen mě se*e ten jejich zelenej mužík. A tak co můžu objednám v CZC.cz.
Koupil jsem tam Lenovo mobil, měl být komplet v češtině od nich, měli na tom založenou i reklamu. Kromě google aplikací nebylo v češtině nic. po asi 4 měsících šel na reklamaci, přehráli ho a pro změnu tam čeština není už vůbec žádná. Ač se chvástali, že je to "profesionálně počeštěné" přímo od nich. Profi návod v češtině spočíval v tom, že tam byl zmuchlaný papírek, kde bylo napsané, jak si nastavit češtinu (tu která tam nebyla) v menu mobilu a nějaké mobilní číslo. Ale tak hlavně že si nějaká "celebrita" vydělala na reklamě na czc mobily.
Pak jsem tam kupoval spíš z recese obyčejné sluchátka (někde jsem je koupit stejně musel), měli nějaký "black friday" nebo "výprodej", systém to nezvládl, prodal toho víc než měl. Tak jsem na ně čekal asi 3 týdny a pak je dodali stejně v jiné barvě než byli objednané.
Snaha poradit, vyhovět na prodejně vůbec.
Neznam presne aktualni situaci, ale me reklamace vzdy vyridili v muj prospech (pravda mys Razer az na podruhe). Jinak rust vzdy prinasi problemy, drive jsem byl zvykly objednat, zaplatit ebankou, vyrazit a nez jsem za 5 min dojel, bylo vse pripraveno. To uz dnes neplati. Otevrenim skladu v Pribrami se snizila okamzita dostupnost, drive sehnali i veci, co nebyly v nabidce, ale jinak jsem porad spokojenym zakaznikem.
Já skládal počítač (už je to pár let) celých 14 dní... tamto nebo ono "najednou" nebylo skladem atd...nebo poslali něco blbě. Další počítač jsem nacvakal u hnusného mimozemšťana a když svítilo skladem ..hned jsem si odnášel vše najednou.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).
