Dovolat se na jejich Call Centrum je veliké umění. Chce to pevné nervy. Na e-maily odpovídají tak s 3-4 dňovým opožděním.
V případě, několikadenního výpadku Internetu bych s nimi zahájil okamžitě řízení o náhradu škody + ušlý zisk (podle zákona o elektronických komunikacích). Nebo řízení na ČTÚ. Naštěstí Internet u mně je vedený na firmu.
usly zisk ti nikdo nenahradi u tyhle sluzby, maj to prepokladam i ve smlouve. Jo na mail ti odpovedeli do 4 dnu? gratuluju, ja jim nahlasoval poruchu a odpovedeli za 14 dni(ze nevidej problem) , kdyz uz to bylo opraveny.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).
