Vlákno názorů k článku Když je hotline nedobytná od Jaromir - Taky mám ten pocit, že se netrhnou. Skoro tomu...
-
Taky mám ten pocit, že se netrhnou.
Skoro tomu klientovi vyčítají, že jim nezavolal hned, a že je to tedy jeho chyba. A přitom jim nejede celý vchod. Co si chtějí udělat z uživatelů hlásiče chyb a nebo co, na to mají mít interní automatické procesy.
Jinak, já bych klidně volal 2 hodiny, jen abych se dovolal, když je to opravdu důležité...
A nebo si zajistil odjinud kontakt na někoho schopného.
