Vlákno názorů k článku Kiwi.com už všechnu komunikaci se zákazníky odbavuje pomocí AI. Člověk je lepší hlavně v empatii od pojďjsemKamjdeš - Ještě jste zapomněl že AI nepotřebuje 2 hodinové...

Ještě jste zapomněl že AI nepotřebuje 2 hodinové obídky, hodinová kafíčka a půl hodinové cigarety. A k tomu 15 minutové záchody. A nikdy nenadava na práci.

AI všeobecně nepodléhá náladám, není nedospaná, nemá menstruaci a má IQ tak přibližně na úrovni součtu tří zaměstnanců callcenter. Ale na druhé straně když si Gemini nebo ChatGPT vezme něco do hlavy, tak je to těžké mu vymluvit. Jakmile se situace dostane za hranici běžného provozu, tak ten lidský zásah asi bude nutný.