Vlákno názorů k článku Máme si stěžovat na ČTÚ, nebo na sebe? od jAM - To mi ale nepřijde jako úspěšná ukázka vyjkednání...

Presne tak ... me nabidli (Vodafone) slevu asi 30% a vic ani tuk ... po deviti letech a slusne pravidelne utrate ...

Přesně tak, tohleto bejvávalo kdysi.

Dnes je běžný koncák s normální útratou jen obtížný odpad, se kterým jednají maximálně arogantně.

Vodafone vám například po přechodu, který se mi protáhl na dva měsíce, ještě pošle arogantní esemesku ve stylu "táhni do prdele, však se zase vrátíš"

Já jsem u O2 a už několik let jedu na retenční nabídku.Jsem spokojen a několikrát za rok se mi ozvou abych při blížícím se vypršení zavolal že mi tuto nabídku opět prodlouží.Nejsem rozhodně klient který utrácí tisíce měsíčně. Usmlouvat to jde člověk se nesmí jen stydět/bát.

Predlozil jsem. Utraty byly pravidelne vice nez trojnasobne...

Stalo se. Nechytli...

vypovidal jsem najednou smlouvu na 4 cisla a ...... NIC
Skutecnost je deformovana jeste vic. Telefonujici se deli na ty, co se dokazi dostat pod smlouvu napriklad sveho zamestnavate a na ty co ne. Cenovy rozdil zasadni.

Přenos čísla:
Já - Zmizel mi na chatě signál, uděláte s tím něco?
Op: Ne.
Já: Přenáším číslo.
Op: Nesouhlasíme.
Já: Máte smůlu, už jsem si nechal u nového opa vygenerovat převodní kód!
Op: nojo, no, tak to nám nic jiného nezbývá. A nechcete si to ještě rozmyslet?
Já: Nemám důvod. Není signál, není zájem o nápravu, takže není co si rozmýšlet.

To arogantní jednání VF můžu potvrdit. Nejen že byli i po 50% slevě dražší než konkurence, ale ještě číslo po sondování informací natvrdo vypnuli a zapnutí trvalo po opakovaných urgencích asi týden. V budoucnosti bych si o ně neopřel ani kolo.

Při necelých třech stovkách útraty za rok to o cenách opravdu není. Je to o tom, abych byl na chatě v případě potřeby k mání. Na levné volání mám VoIP.

"mnoho lidí to dosud neví, ale usmlouvání ceny i z pozice koncového uživatele není těžké" ... zkoušel jsem to asi 20x po dobrém, po zlém, slušně, sprostě ... jediným výsledkem byla odpověď: "když je to vaše rozhodnutí tak si přejděte" Takže nechápu o čem tu hovoříte. Pokud to někde zafungovalo, zkuste popsat rozhovor a argumenty.