Mám někdo zkušenosti s tím "zatlačením" na operátora za účelem snížení ceny? Kam jste se obrátili? Je lepší volat na zákaznickou linku, nebo osobně dojít do firemní prodejny, nebo někam poslat mail? Jak jste to udělali? Předem dík za každou odpověď.
Záleží hodně na pozici z které jednáš - soukromá osoba, malá firma, korporace, jaká je smlouva (= kdy můžeš odejít) - a hlavně jakou máš útratu a jak strukturovanou - pokud máš tarify na které se x let našáhlo, a voláš za 6kč/ min tak dostaneš 50% slevu bez mrknutí oka (ale taky stačí třeba změnit paušál), pokud máš dobře nastavené tarify tak už se budou cukat. Záleží zase na tom kolik utratíš a jak moc mají zájem tě udržet. A nezapomeň, že spousta lidí má smlouvy na dobu určitou (uvázali se za hezký nový telefon) a pak operátora slevnit nic nenutí a taky nepřinutí...
Osobní věci se mi řešily vždy líp na prodejně (infolinka je v tomhle směru nanic), firemní s obchodním zástupcem a pokud jsme se nedohodli, tak byl vyměněn.
Hodně štěstí.
VoIP. Volání ve vlastní síti zcela zdarma, výhradně sekundový tarif a maximum 1,50 Kč/min. Platí se kreditem bez omezení doby expirace. Jediné, co potřebujete vyřešit je internetové připojení, na telefonování stačí 128 kbps ale pozor! v obou směrech a při této rychlosti s praktickou agregací 1:1
V tomhle bych doporučil si najít vhodného "šedého" operátora - jen u toho se dají najít vhodné tarify pro podobné potřeby méně volajících, tj. např. tarif za 0,-, k tomu za symbolickou sazbu volání mezi vlastními čísly a rozumná minutová sazba na zbytek; pro více volající samozřejmě jiné vhodnější tarify.
Já sám jsem to v podobné situaci nakonec takto vyřešil. Zkoušel jsem i volat operátorovi, který bych hned ochoten dát 50% slevu, ale stejně ty ceny vycházely hůř než u šedivky a zůstávaly tam obvyklé nešvary: okrádání na převodu volných minut, neustálé problémy s vyúčtováním, mizerný signál, problémy s nastavováním... Můžete mi kdyžtak napsat na npet(at)seznam.cz.
Jsem v malé firmě (10x SIM), máme od O2 tarif s 50% slevou, k tomu telefony za 1 Kč a volání mezi sebou zdarma - takže nakonec se nám veškeré volání vleze do volných minut v tarifu. Sleva byla za to, že jsme k nim přešli od Vodafonu. Šéf nad tím kroutí hlavou, že takhle se jim nemůžou vrátit ani ty peníze za ty telefony, natož aby na nás vydělali :) Akorát za první rok nepřišlo ani jedno vyúčtování správně (vždycky zapomněli tu slevu), tak bylo nutné účet reklamovat - ale za ty peníze se to vyplatí :)
Je otázka, jestli se vám chce spolupracovat s dodavatelem, který vás chce naprosto při každé příležitosti okrást. Není lepší tu zlodějskou firmu poslat do pryč a najít si nějakého normálního dodavatele? Ony ty tarify od O2 jsou i za polovinu několikrát předražené než je v zahraničí zvykem.
Jsem si jistý, že vydělají. Telefony mají za možná poloviční cenu než je prodávají, protože jsou velkoodběratel a volání v rámci sítě jsou haléřové položky. Volání do ostatních sítí je stojí aktuálně 1,08 Kč/min. bez DPH a když někdo volá vám z jiné sítě, tak to inkasují zpátky. Vše ostatní, co na vás vydělají můžou investovat do budování sítě, zákaznické podpory a nových limuzín pro manažery :)
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).
